株洲市二医院：着力培养专科型护理人才

市二医院副院长邓建妹介绍，护理部在不断提高护士业务技能的同时，还会根据大家的性格特点，在入职3年后为她们“定方向”。“举个例子，儿科护士更需要温和细腻的性格，外科需要性格活泼外向，而内科更需要性格安静一些的护士。”邓建妹说，每位护士找到了各自的专科方向后，可以更好地为病人服务，也为提高各项业务技能奠定了基础。

2018年，该院护理部致力打造创新学习团队，秉承“病人至上，真诚关爱”的服务理念，培养了越来越多有爱心、有责任心、有“温度”的护士；立足患者需求，深化责任制护理，结合专科质量指标进行专项改善，提升患者就医体验、保障患者安全；实施护理精细化管理，坚持护理质量与管理的持续改进，打造了更多的最美病房（环境美、行为美、素质美）。同时，建立健全了护理全员全程的培训考核制度，实施了基于临床情景的护士培训模式，加强对护士实际能力的培养，强化对危重症患者的管理督查，全面落实高危风险患者评估，运用格林模式进行科学的健康教育活动。

去年12月，株洲市护理十三五中期评估患者对该院护理部工作满意度达到99%，呼吸科护理团队被授予“湖南省优质护理服务突出表现科室”，手术室、老年消化科荣获株洲市“优秀护理团队”称号，护理部雷松、陈欢分别荣获株洲市护士岗位技能竞赛活动二等奖和三等奖。

因一部偶像剧，她走上护士岗位

在护理部这个学习氛围浓厚的大家庭中，31岁的雷松从一名“菜鸟”护士，一步一个脚印成长为如今的优秀护士。

雷松来自江西宜春，她初中时因为观看《都是天使惹的祸》这部护士题材的青春偶像剧，走上了护士岗位。“我当时觉得护士是一种神圣的职业，不仅可以帮助病人，而且病人还会把护士当成朋友和亲人，这种感觉非常好。”

18岁的雷松从宜春卫校毕业后，来到我市一家医院从事护理工作，之后又来到二医院工作。这些年来，雷松一直努力学习，通过自考相继考取了大专、本科文凭。去年，刚休完产假的她第一次参加株洲市护士岗位技能竞赛，就获得了二等奖的好成绩。“我当时还在哺乳期，每天工作很辛苦，下班回去要带孩子，还要为比赛做准备，差点就放弃了。”雷松说，不过在医院领导和同事的鼓励和帮助下，她最终坚持了下来。

工作13年来，雷松因为病人和病人家属的不理解受过委屈，也流过泪。不过，大部分的病人和家属都对雷松的工作表示肯定，当愁眉苦脸的病人入院得到精心治疗和照顾，再开开心心地出院，是她最大的自豪。“我这个人性格外向开朗，比较活泼，每次我和相熟的病人聊天时，他们都会策我‘雷大姐’、‘雷老师’，我也会和他们嘻嘻哈哈，我想这就代表着他们对我的信赖吧！”

（记者 刘玺/文 通讯员 唐奕欣/图）