▲谭伟奇 受访者供图
人物档案
姓名:谭伟奇
年龄:59岁
历任国宾酒店总经理、天台山庄总经理、市政府副秘书长、市旅游局局长、湖南大汉文旅集团总经理、株洲大汉希尔顿酒店董事长等职。现任湖南省旅游饭店协会副会长、株洲市旅游协会会长。曾获得过“株洲市首届十大杰出厂长经理”和“株洲市优秀企业家”。
谭伟奇中学毕业后当过知青。1978年高考考取了电力专业,1982年被分配到株洲市电业局工作,一干就是近20年。
因国宾酒店让他与旅游与酒店结下了不解之缘。他先后掌舵过国宾、天台等顶级酒店,还曾被破格选拔为株洲第一任旅游局长,助力株洲创建“中国优秀旅游城市”。2013年,他又辞去公务员身份,重新回到酒店业,掌舵大汉希尔顿,谭伟奇的人生,称得上“伟”和“奇”这两个字。
上世纪九十年代
3个月扭亏,1年评4星,他创造了“国宾现象”
投身酒店业,是谭伟奇人生的第一个重要转折。
九十年代,株洲还只有庆云、株洲宾馆等寥寥几家酒店。1999年,株洲电业局等几家单位合资2亿,修建株洲档次最高的国宾酒店。
谁知,国宾酒店开业四个月后严重亏损,“背着2800万元的基建负债及数百万元的经营应付款,而账面上只剩下6万元,五百多名员工工资没有着落。一天营业收入不足2万,当时连关门预算都做好了。”
1999年,董事会委派谭伟奇当救火队长,出任国宾酒店的总经理。
“干不好我就辞去一切工作。”谭伟奇上任第一件事就是自断后路。
到国宾后的十多天后,第一个挑战转眼即至,酒店承接了一个大型的重要会议,但客房的数量满足不够。当时的国宾,潦倒到没钱请装修队。“我们自己干。”谭伟奇带着员工自己动手,手提肩扛三天三夜连轴转抢装出两层楼的客房。
苦干实干,三个月扭亏为盈!谭伟奇兑现了上任的第一个诺言。
谭伟奇又着手开始塑造国宾的品牌和企业文化,他筹办“国宾之夜”,请加拿大乐团演出高雅艺术,门票几天内售罄;又筹办“国宾之春”,“国宾之夏”“国宾之秋”、迎世纪晚会等。这些大型文化活动的开展,奠定了国宾的高端形象,提升管理和服务让宾客得到了满意加惊喜的体验和感受。一年之后,国宾酒店成功获评株洲首家四星级酒店。株洲国宾酒店的服务和口碑更成了一代株洲人的怀旧和记忆。
成功的背后是艰辛的付出。他到国宾的三个月,只回家三次。他妻子去酒店找他,却被前台拦住问有没有预约,这事被家里人传为笑谈很多年。
2001年
出任株洲市旅游局长,创建“中国优秀旅游城市”
2011年
五大国际品牌酒店入驻株洲
有他“穿针引线”
2011年,株洲招商引资的重磅事件——希尔顿、万豪等五大国际酒店品牌扎堆入驻株洲。此前,作为市政府副秘书长,谭伟奇为这五大酒店品牌的入驻,起到了很关键的“穿针引线”的作用。
其中株洲万豪酒店原来签的是万豪旗下的万丽品牌,开工一年后,谭伟奇找万豪大中华区的一位高级负责人认真交谈,将万丽改成了万豪。美的湖南公司总经理谭晖说“我认为完全不可能的换牌事件就这么奇迹般地发生了”。
2013年
辞去职务重回企业
执掌株洲“大汉希尔顿”
2013年,在大汉集团的极力相邀、省工商联的支持和努力协调下,谭伟奇作出了人生的又一重大选择,他给市委写下了辞去职务、重回企业的辞呈,市委批准了他的辞呈。获批后,他正式出任大汉集团副总裁、大汉文旅集团总经理,在全省进行文旅产业的拓展。
2014年初,株洲大汉希尔顿国际项目面临交房延期、项目停顿的危急时刻,谭伟奇又临危受命回到株洲统筹该项目的开发建设。随着2015年12月22日株洲大汉希尔顿酒店正式开业,株洲大汉希尔顿国际高端城市综合体全面建成,并成为城市的时尚地标和株洲现代服务业的“大汉样本”。
早已过知天命之年的谭伟奇,经营酒店和城市综合体的理念却一直与时俱进。秉承着“品牌+品质”、“差异+特色”、“体验+互动”、“线上+线下”的经营理念,他和同事们把株洲大汉希尔顿国际办成了株洲城市时尚新地标、新商业的体验区。
2018年底,谭伟奇辞去企业职务,专注于行业协会的工作,他希望把他的经验分享给大家,为酒店和旅游业的发展服务。为感谢他为希尔顿国际和酒店作出贡献,他被授予“株洲大汉希尔顿酒店终生荣誉董事长”。
对话
记者:您在每个岗位都做出了卓尔不凡的成绩,您觉得主要原因是什么?
谭伟奇:卓尔不凡不敢当,但这些年还是做了一些有意义的事情,许多事情过程真的很艰难,但幸运的是结果都还好。
谈原因的话,首先应该说改革开放的时代给了我能干些事的平台和机会,而自己也敢于选择和面对。第二是自己做事也比较专注执着和追求完美,也有强烈的责任心。更重要的是我很幸运在不同的时期都有一批关心支持和理解我的领导及与我一起奋斗拼搏的同事,没有他们给我各方面的支持和帮助我可能早就被压垮了,更别说取得成功。所以我对他们真的非常怀念和感激。
(记者 肖捷)
2001年,谭伟奇迎来了人生的第二个重要转折——他被选拔担任市政府副秘书长兼市旅游局局长。
那时的株洲,还是全国十大污染城市,谈旅游?一没概念、二没基础。谭伟奇去参加全省行业会议,株洲的座位被安排在后排角落里,连发言的机会都没有。因此,2003年,谭伟奇提出创建“中国优秀旅游城市”时,几乎所有人都认定,这是天方夜谭!
他和同事一起积极支持和帮助株洲各景区创建和申报各种“国家级”。2002年初,炎帝陵成为株洲首家国家4A级景区,此后,国家森林公园、国家工业旅游示范点、国家级地质公园等相继落户株洲。
他竭力打响株洲旅游区域品牌。2005年,株洲在全省第二个(首个是长沙)举办湖南旅游节,为了精准定位和宣传炎帝陵,他去了北京和一个朋友俩人彻夜长谈,给炎帝陵定下 “中华民族的人文胜地,全球华人的精神家园”的宣传定位。开幕式当天凤凰卫视、台湾东森卫视、湖南卫视三大台的知名主持人主持和联合现场直播,引得大批游客、和国内外媒体聚焦株洲、炎陵。炎帝陵成为湖南旅游重点推荐三大品牌。
2006年,株洲创造了一个奇迹,工业城市,曾经的全国十大污染城市,成功创建成为“中国优秀旅游城市”。株洲旅游产业终于开枝散叶。2008年,省政府对14个地州市旅游工作综合考核,株洲名列前茅。