天元区集中约谈30余家物业企业

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  • 株洲日报讯(全媒体记者/张威) 近期,天元区物业服务指导中心分街道、分批次召开物业服务突出问题治理集中约谈会,先后在辖区5个镇街召开。市住建局相关负责人到会指导,辖区部分社区书记,以及华晨物业、铂美物业等30余家物业企业负责人参会。

    本次约谈紧盯群众反映强烈的两类物业顽疾:一是小区公共收益管理不透明、不规范问题,二是装修押金违规超期不退问题,现场通报了美墅湾等小区相关典型投诉案例,要求所有涉事物业企业引以为戒,即刻开展对照自查,实现立行立改。

    会议明确两项刚性整改要求:各物业企业必须严格落实公共收益常态化公示制度,对电梯广告、场地租赁等各类公共经营收益做到规范公示,专款专用,严禁暗箱操作、私自截留,保障业主合法知情权与监督权;全面完成装修押金问题自查自纠,不得以任何理由“只收不退”或无故拖延退还业主押金。

    市住建局相关负责人表示,下一步将持续加密日常监管频次,对拒不公示公共收益、做虚假公示,或是违规挪用公共资金的企业,将依法依规严肃查处,全力守护业主合法权益,推动辖区物业行业规范健康运行。

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