周前文：掘金家具电商“最后一公里”

周前文站在公司前台。记者/任远 摄

株洲日报全媒体记者/任远

通讯员/王海艳

创业金句：越是在艰难的时刻，越要从中发现机遇。

——周前文

2002年，一位来自邵阳的少年背着双肩包，踏进了中南林学院的校门。那时的他不会想到，这座距离家乡300公里的城市——株洲，将成为他创业梦想开始的地方。

居安思危 瞄准行业痛点

他叫周前文，和许多大学生一样，毕业后他尝试过各种职业：开鸭脖店、摆夜宵摊、卖燃气灶……屡次创业，屡次碰壁，但他心中的火焰从未熄灭。

2008年，他在神农家具城租下一间小店面，开始涉足办公家具生意。

当时，国内房地产行业正值火热，家具市场一片繁荣。凭借这份事业，周前文在株洲安了家、娶了妻，还买了房、买了车，生活过得有滋有味。

但他并没有安于现状。周前文始终居安思危，不断外出学习，总在思考着下一步能做些什么。

转机出现在2014年冬天。那时电商蓬勃发展，小件快递体系已经成熟，但大件家具仍面临“送装一体”的难题。周前文敏锐地嗅到了其中的商机：“我要做家具电商领域的‘送水人’。”

他讲起曾经的一次经历，本来谈好600元的安装费，工人却三次临时加价，最后涨到1500元。他一气之下自己拿起电钻，亲手完成了安装。这件事让他深切体会到家具配送安装的痛点，也更坚定了他的判断：解决别人的痛点，就是最好的商机。

2015年，周前文与几位合伙人正式成立公司，专注于打通大件家具物流的“最后一公里”。“这些物流平台负责干线运输，而我们则负责把产品送进顾客家中，并提供安装和售后服务。”

创业初期，他背着双肩包跑遍全国，与德邦、顺丰、京东等物流巨头洽谈合作。从湖南、湖北、江西三省起步，如今业务已覆盖全国10个省区，设立了16家分公司。

“现在哪怕是最偏远的山村，我们也能提供配送、安装、售后的一站式服务。”说这话时，周前文的脸上洋溢着自豪。

目前，中国家具企业前十强中有八家都是他的客户，包括顾家、源氏木语、林氏木业、喜临门等知名品牌。在家居物流这一细分领域，他已成为当之无愧的“隐形冠军”。

逆向思维 破解库存难题

2021年前后，新冠疫情对消费品零售业造成巨大冲击，消费者的购物习惯也发生了深刻变化。

当时，不少大型家具品牌面临严重库存积压，网购退货率居高不下。在许多商家抱怨经济环境不好时，周前文再次捕捉到新机遇——既然品牌方库存压力大，何不切入这个市场？

随后，他果断进军品牌折扣家具领域，收集家具品牌的积压库存和电商退货商品，批发给各地经销商，并通过抖音等新媒体平台拓展客户。

起初效果并不理想。周前文坦言，有将近半年时间，他坚持每天拍摄短视频介绍品牌折扣家具，“但一点水花都没有激起，视频流量很低，也没有客户来找我。”

甚至那年除夕夜，在从株洲回邵阳武冈老家的路上，他还在拍摄并发布视频。就在他自己几乎想要放弃的时候，正月初八早上，一位江苏客户联系了他，说是在抖音上看到了他的折扣家具视频，想尝试进货销售。之后，第二个、第三个客户陆续出现……周前文的品牌折扣家具生意从此打开局面。

如今，他的公司为10多个国内知名品牌处理库存尾货，在全国30多个省份有100多个家具经销商，仅在长沙自营5000平方米的家具仓储店和4000多平方米的配送仓，员工120余人。通过抖音、视频号、小红书等平台拓客，匠为家具在长沙家居建材类流量排名前三。仅小红书平台，带“匠为”标志的笔记就超过6万篇。

尽管业务遍布全国，他仍坚持将总部留在株洲。“株洲是我的第二故乡，这里营商环境好，政府部门主动帮我们对接金融等机构、提供支持。这种归属感，别的地方给不了。”

从大学生到企业家，从家具店主到行业冠军，周前文的创业之路印证着他的座右铭：“拥抱变化，顺势而为。”在他会议桌的中间，这八个大字始终提醒团队：越是在艰难的时刻，越要从中发现机遇。

展望未来，周前文有两个梦想：一是成为家居物流行业的全国标杆，二是打造家居建材界的“奥特莱斯”。“我相信，越是消费降级的时代，极致性价比的产品越有市场。”

这个曾经背着双肩包来株洲求学的少年，用十八年时间书写了一段精彩的创业传奇。而他的故事，才刚刚迎来新的篇章。