推进综治中心建设 渌口打造“法治枢纽”

株洲日报讯（全媒体记者/周圆 通讯员/陈律伶 文静 唐小荷） 近年来，渌口区司法局积极推动综治中心建设，通过构建多元解纷体系、整合专业资源、完善法治保障机制，推动基层矛盾纠纷化解驶入“快车道”，为区域社会治理现代化提供了坚实法治支撑。

集聚资源——构建一体服务站

在资源整合与服务创新方面，渌口区司法局以群众法治需求为导向，将调解中心打造为综治中心核心枢纽。

创新构建“基础调解+‘1+1’多元调解+公共法律服务”分层分类矛盾化解体系，实现法律咨询、法律援助、纠纷调解“一窗通办”。整合全区20余家部门力量，搭建“一站式受理、精准化化解、全链条闭环管理”的基层治理示范平台。专业律师与专职调解员常驻综治中心，推动邻里纠纷、劳动争议等案件“当日受理、及时化解”。

村民张某因土地权属纠纷求助后，值班律师当天介入厘清权责，指导完善证明材料，高效化解矛盾。数据显示，相关职能整体入驻综治中心后，当月受理法律咨询20起，成功调处纠纷4起，调处成功率100%。

专家赋能——推动纠纷多元解

“本以为要打官司，没想到来到综治中心，通过人民调解就解决了，真的太高效了！”曾某妻子因乘坐公交车时摔伤申请赔偿，调解中心启动“1名行业专家+1名调解顾问”模式，7天完成责任认定与赔偿协商，效率远超传统诉讼。

在多元解纷机制建设上，渌口司法局深入践行新时代“枫桥经验”，依托综治中心“常驻+轮值”模式，组建涵盖婚姻家庭、劳动权益、物业纠纷等领域的20人专家库，充分发挥全国模范调解员和专家调解员的引领作用。联合公安、检察、法院、信访、住建等多部门，构建起横向到边、纵向到底的协同解纷网络。针对复杂纠纷，创新推行“1名行业专家+1名调解顾问”模式，确保受理纠纷后，一天内完成团队组建、一周内出调解方案、一月内化解问题，充分彰显调解在化解纠纷中的高效、省时、柔和和低成本优势。

法治兜底——织密治理防护网

如何实现矛盾化解“全链条”闭环？调解中心建立访、调、援、诉无缝衔接机制。对调解未果案件，公共法律服务办公室联动值班律师提供诉讼指引、材料审核等服务。如邓某某工作待遇争议案，在调解不成后通过法律程序成功维权，有效避免矛盾升级外溢，群众司法满意度显著提升。

渌口区司法局负责人表示，下一步将以综治中心规范化建设为抓手，持续扩大矛盾排查化解与公共法律服务覆盖范围，为基层治理法治化注入更强动能，推动区域社会治理再上新台阶。