“上门道歉”彰显文明素养

肖又铮

【从身边的细小事情做起，用点点滴滴文明细流，汇成株洲文明的澎湃洪流。】

据媒体报道，家住天元区圆方路的郭先生，因住同栋楼的高层住户小孩，向楼下倒剩饭剩菜而苦恼。得知这一情况后，家长吴女士及时带着小孩，上门向郭先生表示道歉。该报道一见报，就在广大读者中获得掌声一片。

为什么这件小事能激起较大的反响？我认为，至少有两点值得肯定。一是吴女士敢于承认错误，如果让小孩向楼下倒剩饭剩菜这样的不良行为泛滥，势必严重影响邻里关系。二是吴女士采用了较好的教育方式。她让儿子在微信道歉后，还是觉得不够，为了使孩子长记性，不犯同样错误，带着孩子上门道歉。吴女士没有护着孩子，而是用言传身教解决问题。这就是特别值得借鉴的地方。

城市文明大厦，是靠广大市民言行举止的一砖一瓦，累积而成。因此决不可忽视任何小事，高空抛物、公共场所乱扔乱丢、说脏话粗话、花园里乱摘乱攀、让自家狗乱拉乱叫等，这些不文明行为，任其发展则损害了公共秩序，伤害了人与人应有的和谐关系，毒害了文明社会的空气。

株洲享有全国文明城市、全国卫生城市等十几项金色名片，这些成绩都来之不易，我们应该十分珍惜，为这些名片增光添彩。上文说到的吴女士带着小孩，为倒剩饭剩菜上门道歉，正是文明大厦闪耀的一束美丽的光亮。

希望市民朋友，从身边的细小事做起，用点点滴滴文明细流，汇成株洲文明的澎湃洪流。