企业无用电却出现电费？ 可能是没办理电力暂停

株洲日报记者 高晓燕

通讯员/吴珊

株洲日报讯 疫情期间，企业无用电却出现电费？3月16日，国网株洲供电公司有关负责人接听企业服务专线，为企业现场答疑解惑。

攸县、醴陵市分别有一家企业主致电反馈，称企业在疫情期间有1个月时间未生产，期间未使用电力，但被告知产生了8000元以上的电费，企业主很是困惑。

国网株洲供电公司副总经理邓汉钧在线解答，大工业用户的电费是由5部分组成，包括电度电费、基本电费、力调电费、力率奖惩电费、代征电费，2家企业反映的问题，主要是在力率奖惩电费部分。

随后，国网株洲供电公司工作人员迅速与两家企业取得联系，详细了解后解释，企业只需补办用电暂停业务即可，相关费用将重新计算。此外，该公司还建议企业用户最好加装用电无功补偿装置，可以有效平衡用电，提高企业的用电效率，减少计费相关问题的产生。

有企业主反映，称公司因采矿证过期，未能及时办理用电暂停，应如何处理？邓汉钧解释，因各种原因未能及时办理用电暂停的企业，均可在2020年6月30日前补办，确因证件等原因无法及时办理的企业，也可详询，国网株洲供电公司将分情况帮助企业提前办理补办手续。

据悉，目前国网株洲供电公司已帮助82家未用电企业办理了补办手续，减免电费77.83万元。