向水而生 奋斗逐梦

文/熊俊 易勤思 张家诚 任远 供图/株洲市水务投资集团有限公司

律回春晖渐，万象始更新。

站在时间的船头瞭望，一幕幕动人心弦的水务发展图景令人欣喜：

一缕缕清泉流进千家万户，润泽百姓心田；一条条河道绿水潺潺，诠释城市灵秀；一个个水务工程拔地而起，奏响奋进鼓点……贯通南北，连接东西，一幅波澜壮阔的株洲水务集团画卷徐徐展开。

将企业的梦想融汇于城市梦想，将梦想激情融汇于创业激情。一年来，市水务投资集团有限公司坚持以打造“区域一流的水务环境综合服务商”为定位，以党建为引领，以转型为依托，以创新为驱动，勇挑高质量发展重担，圆满完成各项任务——党建品牌激发活力、供排水运营安全平稳、项目建设亮点纷呈、服务质量全面提升。

这一方盛景，来自株洲水务集团的忠诚担当，这一番成绩，来自株洲水务集团的励精图治。他们是“红色先锋”，供排水抢修在路上，党旗在心中；他们是“忠诚卫士”，供排水保障在路上，安全在心中；他们是“攻坚铁军”，水环境治理在路上，品质在心中；他们是“贴心管家”，供排水服务在路上，标准在心中；他们用行动助推城市高质量发展，用真抓实干谱写水务事业新篇章。

信仰之水

一面鲜红旗帜

引领企业航向

火车跑得快，全靠车头带。党建，犹如“红色引擎”，持续激活发展动能，铸牢高质量发展的“根”和“魂”。株洲水务集团以一张“水润万家红”的品牌名片，带动800余名党员，吃苦在岗位、创业在岗位，为民生福祉，为城市发展守业创新。

12月20日上午，在市委组织部和市国资委党委共同举办第四期“株洲国企党建论坛”上，株洲水务集团党委书记、董事长谢锦辉以“打造特色党建品牌，引领企业转型发展”为题，将公司的党建品牌——“水润万家红”呈现在听众面前，诠释着株洲水务集团以“水”的本质，“润”的特色，“万家”的主体，做好“红”的文章的一个个生动故事：

以株洲水务集团为起点辐射城市的各个角落，“供水急先锋”、“水务铁军”、“水质卫士”、“计量精兵”是23个特色党建子品牌中的一个个响亮的名字，更是水务人为民服务的动力，奉献岗位的精气。

12月22日，2019年进入倒计时，在市二水厂盘山路上，“水务铁军”正冒着严寒，深夜奋战原水管修复改造工程，他们要全力冲刺，完成上山管道安全升级改造，为满足全市人民的用水需求和用水安全，与时间赛跑。寒风、冷雨、困阻，丝毫没有阻挡水务人敢打硬仗的奋斗步伐，株洲水务集团党员带头用实干迎接2020年的到来，为新年献礼！

6月24日晚22时，株洲水务集团办公楼前，两辆供水抢修车打开警示灯，开启一场持续24小时的设备维护。60多名水务人投入到通宵的工作中。一枚枚别在胸前的党徽，在探照灯下显得格外抢眼。次日凌晨，当这些战斗中的“钢铁战士”拖着疲惫的身子完成维护任务，城市生活画面中，有了不竭的“清泉”哗哗地流淌入“干渴”的供水管网，市民迎着一缕阳光打开水龙头，充实的一天拉开帷幕。

不忘初心立时代潮头，牢记使命葆先锋本色。一次次学习和活动，一次次实践和探索，让“党建促发展、奉献在岗位”化作党员们内心的坚守。在抗汛救灾现场、在项目攻坚路上、在指标冲刺时刻，冲锋的集结号盘旋在耳边，鲜红的党旗飘扬在心间，筑起坚强的战斗堡垒，为株洲水务集团创造属于新时代的光辉业绩。

使命之水 一群忠诚卫士守护立业根基

水，是生命之源。保障供水，是考量一座城市管理能力的基础“考题”，优质排水，是打好污染防治攻坚战的坚强“盾牌”。

举“非常之力”，持“恒久之功”。供排水品质和安全，是株洲水务集团立业的根本和底线，是几代水务人不惜的奋斗与追求。株洲水务集团通过完善“从源头到龙头”全过程的安全供水体系，在硬件、软件两个方面，原水、制水、供水三个环节加大投入，确保市民用上安全、优质放心水。在排水方面，株洲水务集团以“稳运营、优水质、精管理”为目标，大力推进污水处理能力和质量双向提升，实现出水水质高标准。围绕产业发展需要，按照“选择一流技术、培养一流人才、保证一流运营、打造一流工程、取得一流成效”的“五个一流”要求，不断升级供排水设计标准和运行能力，打造现代化供排水厂。

这是践行使命的2019年，贯彻“绿水青山就是金山银山”的发展理念，高质量完成清水塘工业废水处理，得到中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长王晨同志高度肯定；

这是担当作为的2019年，保障“建国70周年”特护期、两节两会、夏季高温期等重要节点供排水安全稳定；

这是众志成城的2019年，战胜特大洪涝灾害，确保水厂污水处理厂安全运行；积极应对枫溪污水处理厂、渌口污水处理有限公司受灾风险，采取有力措施降低和化解损失；

这是尽职尽责的2019年，供水水质综合合格率99.97%、管网压力合格率99.98%、抢修及时率100%、污水处理厂出水合格率100%，株洲水务集团以优于国家供排水最高标准的出水水质交出答卷，为改善生态环境、促进全市经济社会发展和人民生活质量改善作出积极贡献。

奋楫之水 一腔热血服务城市发展

水，是社会发展之基。供排水厂的建设，述说着城市前进的脚步；供排水管网的延伸，刻画着城市发展的脉络。

株洲水务集团作为我市水务事业建设的生力军，肩负着城市供排水基础设施建设和守护水生态环境的使命。

在道路施工现场，全年83项随城市主次干道及支路同步规划的供排水管网，助力城市开疆扩土；32公里的城市“地下水龙”，随着路网伸向远方。

在湘江上游，是如火如荼推进着的四水厂扩建工程，一座日供水能力20万吨的现代化深度处理工艺水厂，即将在这里闪亮登场。

在湘江下游，是刚刚通水的河西污水处理厂二期工程，累计15万吨的日污水处理能力，覆盖整个天元区，巍峨如山地守护着一江碧水。

在白石港河道，是热火朝天实施着的水环境综合治理工程，通过重构健康水系，将再现水清岸绿景美的宜居生态圈。

……

城市的高速发展，推动着用水需求的快速增长。近年来，我市建设发展战略重点向南部区域转移，武广新城、湘江新城、航空服饰城、南洲新区等新城和新区的建设规划相继落地实施。株洲水务集团紧跟城市发展步伐，适时启动四水厂扩建工程，为新城建设注入充沛的“水动力”；及时跟进供水管网建设，做到“城市道路建设到哪里，供水管网就敷设到哪里”。速度起来了，品质不能丢，株洲水务集团严格按照国家标准和施工规范，实施每一项工程的每一道工序，以“高标准、严要求、快速度”的建设目标，为全市经济高质量发展提供高品质“后勤”保障。

生态优先、绿色发展。株洲作为全国第二批水生态文明城市，正以“水”破题，让绿色成为株洲经济发展底色。围绕湘江保护治理“三年行动计划”“蓝天碧水净土”行动，株洲水务集团积极参与污染防治攻坚战，从陈埠港黑臭水体综合整治到河西污水处理厂二期及配套管网工程，从建宁港黑臭水体综合整治应急抢险工程到白石港水环境综合治理项目，株洲水务集团正通过贯彻新发展理念，积极打造水生态文明，推动全市水务事业可持续发展，为全市经济高质量发展打牢“攻坚”基础。

深情之水

一条热线润泽百姓心田

“10个工作日完成产业项目从受理到通水的全流程用水报装”，这是株洲水务集团给全市用户掷地有声的承诺。

今年，我市大力实施“产业项目建设年”活动和“温暖企业”行动；不断深化“放管服”改革，优化营商环境。为此，株洲水务集团以刀刃向内的勇气，全力推动服务改革，将人民群众的满意度和获得感作为检验改革成效的第一标尺，将产业项目的用水报装时限作为践行服务承诺的首要准则，让改革的红利全民共享。

这绝不是简单的收拾行囊再出发，而是一场深刻的变革。

一年来，通过重新梳理优化服务制度流程；按照“四统一引”原则，株洲水务集团启动“用水报装改革”，将产业项目用水报装时限缩短至10个工作日以内，为湖南水之源环保科技工程有限公司等12个重点项目破用水难题，真抓实干为“产业项目建设年”活动助力。

一年来，通过实施趸售水价政策优惠，在政策范围内为30家企业降低用水成本；30余家央企、省企“三供一业”供水设施分离移交改造工程全面收尾，让企业轻装上阵。务求实效为“温暖企业”行动添彩。

一年来，通过制度梳理、流程再造，全面推行供水“马上办网上办就近办一次办”和全业务“一窗式受理”，将“客户跑”转变成“数据跑”“信息跑”，实现16项供水业务最多跑一次、其中9项业务线上办理0次跑。精准发力为“最多跑一次”改革增色。

一年来，软件优化、硬件升级、增开线路，全年接听用户来电近20万起，实现水韵热线服务质量全方位提升。省级“工人先锋号”、连续三个季度在公共企事业单位（50件以上）综合考评第一名。

一年来，通过有效开展水环境保护教育，突出公益企业形象，不断完善升级环境教育基地建设，组织开展志愿者座谈、中小学生水污染防治主题教育，积极与高校产学研互动，获中国生态环境部颁布的“第二批全国环保设施和城市污水垃圾处理设施公众开放单位”称号。

一次次改革，一场场变化，是水务集团落实“以客户为中心，以满意为标准”服务理念的生动写照。一个个好评，一项项荣誉，是水务集团创新服务理念，深化服务改革成效显著的最佳证明。

奋斗未有穷期，行者永不止步。在未来，株洲水务集团将全面落实市委、市政府要求，把握“稳中求进、进中争先”的工作总基调，用开拓创新的精神谋发展，用全力以赴的行动保民生，用精益求精的态度做服务，着力在水务事业上为政府分忧。带着公益使命，开疆拓土，前路曲折依旧挺身奋进；带着发展使命，攻坚克难，策马扬鞭还将孜孜不倦。以水为基，多元发展，薪火传承，壮志不移，在运营和建设、创新与发展中抒写一幅壮丽的奋斗篇章。

情系千家 水润万物

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