做好“加减乘除”，支持社会办医

“支持社会办医，发展健康产业”，这是习近平总书记在“实施健康中国战略”中部署的10项工作之一。

近年来，我市紧紧围绕推进“健康株洲”建设，做好社会办医的“加减乘除”，激活全市医疗服务市场，让群众享受多元化、多层次的医疗服务。

“加”是做好增量，鼓励社会资本进入医疗市场；“减”是简化手续，提升社会办医行政审批效率；“乘”是错位引领，支持社会办医差异发展。而“除”，正是净化环境，确保社会办医健康有序。

为此，市卫生计生委建立并完善与人社、工商等多部门联动监管，推行属地化管理，强化医疗服务质量监管和医疗市场日常监管，依法规范民办医院从业行为。

严格监管的同时，也在探索建立事中事后监管服务新措施。

市卫生计生执法局进一步加强综合监管，深化“放管服”，在市本级推行“党员监督员签约服务”，尤其注重社会办医疗机构的服务力度，首批签约20家单位中有7家社会办医疗机构，占比35%。

今年7月，市卫计委又召开市直管二级以上社会办医疗机构负责人座谈会，倾听29家医疗机构负责人反映困难及其对卫计监督工作的建议，通过主动上门提供服务，请进门来坐下交谈，以实实在在的服务效果让对应单位感受到真诚，将执法部门与经营单位由相对而立变成相向而行，提高了经营者的主体责任意识。同时引导社会办医疗机构开展诚信承诺活动，加强各环节自律，公开诊疗科目、服务内容、价格收费等医疗服务信息。

此外，我市卫生计生执法局还针对一些隐患较大和关系到人民群众切身利益的领域，组织开展公立医疗机构出租承包科室专项监督检查、打击非法医疗美容专项检查等多项专项行动，有效地打击了卫生计生领域的各类违法行为，有力地震慑了违法人员，规范了医疗服务市场秩序。全市医疗机构群众满意率从原来的86.38%上升到现在的93.52%。