物管要求小区成立业委会 好事！

□沈勇跃

近日，市民黄女士拨打晚报热线28829110反映，石峰区三水厂小区没有物管，院内垃圾堆成小山。然而，据株水人家物管分公司工作人员反映，近两年，因收不上物业费，连年亏损，这才暂停相应服务。在一场业主、物管、社区三方的协调会上，物业公司总经理罗武表示，希望尽快成立业委会，一方面可以监督物管工作，另一方面可以配合物管管理小区。（详见晚报12月6日A05版）

小区物管关系千家万户，但近年来小区业主和物管公司的矛盾纠纷事件屡见不鲜，其中一个重要原因就是小区业委会成立比例不高。据住建部门统计，全国各地小区业委会成立比例仅为10%-30%，其中的重要因素之一就是物管公司反对甚至害怕成立业委会。

为什么一些物管公司不愿意配合业主成立业委会，笔者分析，不外乎两种情况。

一是不少物管公司违规经营。如果成立业委会，肯定会影响其非法利益，所以这类物业公司就会用一些手段来阻止业委会的成立。二是很多物管公司自身的定位错误。他们把自己当成小区的权益主体、管理者，而不是服务者，所以不想多业委会这么一个“婆婆”。

众所周知，小区业主如果遇到上述这类物管公司，单凭一个一个的业主是很难与其抗衡的，所以成立业委会就很有必要。而站在物管公司的角度，遇到问题，直接跟业委会沟通比起跟一个一个的业主沟通，肯定要方便和顺畅得多。

具体到三水厂小区，近两年这里的物业管理状态已经进入了一个“死循环”——业主认为“物管不作为，我就不交物业费”，物管则认为“业主不交物业费，我无法提供服务”，最终小区业主、小区物管没有赢家，都成了输家。数据也说明了这一点，截至目前，该小区今年一共只收到4090元物业费，这一方面足以说明业主没有缴费购买服务的意识，另一方面也说明物管的服务不到位，让业主们不满意。

所幸的是，在街道办、社区居委会的指导下，株水人家物管分公司经与三水厂小区业主代表沟通后，在撤出小区一个多月后还是决定“将于近日重新进驻小区”，更令人叫好的是，其负责人还表示“希望小区尽快成立业委会”。而社区负责人也表态，将指导三水厂小区尽快成立业委会，负责与物业公司的后续沟通。

至此，一件坏事正慢慢变成一件好事，上述事件双方实现双赢可期！