物业服务收费是否合规? 专项检查来了

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  • 本报讯(记者 周蒿)为切实规范物业服务企业服务行为,提升管理水平,保障业主合法权益,近日,市住建局联合市市场监管局、市发改委、市物业协会等,对城区物业服务企业收费情况,开展专项检查。

    记者了解到,专项检查内容包括物业服务企业是否按规定执行物业服务收费公示制度;有无跨级收费、降低服务标准、少服务多收费现象;是否擅自向业主收取水电代收手续费、服务费等额外费用;是否有管务公开、从其约定、物业投诉台账等十多项内容,涵盖了物业服务企业全方位工作。

    “在检查中,工作人员发现,有的物业企业虽然对收费项目进行了公示,但公示位置不明显。有的物业企业服务不到位,物业费收取率低,影响到企业的正常运转。有的小区电梯年检不完善。”相关负责人介绍,对于检查中发现的问题,物业企业要在规定时间内整改到位。今后,该专项检查将形成常态。

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