手机店涉嫌超范围经营 被责令停止办理存话费业务

◀市场监管执法人员和民警在检查手机店的证照和台账 记者 姚时美 摄

本报讯（记者 姚时美 实习生 杨洋）上个月初，芦淞区钟鼓岭片区有4家“全网通手机生活馆”在街头以扫码中奖的形式，拉消费者到店内参加存话费送礼品活动，然而这并非免费的午餐，消费者需要预存4000元到7000元不等的话费才能领取平板电脑等礼品，话费分月返还（详见本报6月11日A08版）。昨日上午，芦淞区市场监管局建设所联合建设派出所对位于建设南路临街的手机店进行了查处，另外，其余3家位于钟鼓岭步行街内的手机店已于上月底撤走，个别消费者的话费未如期获得返还。

昨日上午，建设所执法人员和建设派出所民警来到该店时，只见店内有不少人，其中就有消费者正在办理业务，消费者见到有执法人员和民警，立刻对商家表现出警惕，当场要求手机店退款，该店工作人员也毫不含糊地办理了退款。

现场检查发现的单据显示，该手机店仍在开展存话费送礼品活动，消费者预存4200元话费，送平板电脑一部，话费分月返还，并且消费者仍旧使用的是花呗支付。

建设所副所长胡锋告诉记者，经过查实，建设南路临街手机店的营业执照上登记的经营范围为手机销售，并没有获得通信运营商的授权，因此没有权限为消费者办理存话费业务，属于超范围经营。

执法人员当场责令手机店负责人拆除了与存话费相关的广告宣传，并责令不得继续开展存话费送礼品业务，拒不整改，不仅超范围经营，还构成虚假宣传，将依法进行处罚。

另外，位于钟鼓岭步行街的3家手机店已于上月底撤离，市场监管部门接到了一两起消费者的投诉，称话费没有按期返还，不过为时已晚，这些手机店的负责人也不见其踪，电话也联系不上。