大热天 小区垃圾无人清运，咋回事？

▲昨天上午，蓝海卧龙湾小区垃圾堆积，无人拖运 记者 陈驰 摄

本报讯（记者 陈驰）这两天，荷塘区蓝海卧龙湾小区有居民拨打市长热线反映，小区物业公司停止服务了，导致小区的正常运转停顿，垃圾堆积如山，影响到大家的正常生活，希望相关部门能介入处理。

昨天上午，记者与市长热线督办员来到该小区。小区内，垃圾桶已被填满，部分垃圾堆积在垃圾桶周边，散发出浓浓臭味。

小区居民吴先生说，这种情况已经持续几天了，由于部分业主没有缴纳物业费，物业公司就以此为由，不拖运垃圾。他们认为，物业人员这是“绑架”全体小区居民利益。

对此，小区伟鑫物业项目经理刘飞明证实，生活垃圾没有拖运，的确是受收费的影响。他表示，小区收费率不到80%。开发商不再托管物业之后，物业工作人员工资发放都成了难题。现在，连垃圾拖运人员已经拒绝拖运垃圾。

对于刘飞明的说法，大多数居民表示，居民应该缴纳物业费，但物业公司绝不能因为物业费收不齐，就不拖运垃圾。而且，小区垃圾清运这块是外包给第三方，物业费收缴和第三方没多大关系。

经过协调，刘飞明联系了垃圾拖运人员，承诺物业公司尽快发放工资，对方也答应尽快来小区拖运垃圾。

荷塘区物业服务指导中心工作人员表示，业主应树立花钱购买服务的意识，自觉缴纳物业费。但物业公司也应采取合理方式催收物业费，保障小区的正常运转。

目前，该中心正在联系当地街道、社区，组织物业公司、业主召开协调会，协助业主尽快成立业委会，将小区的事务交由业主自行处理。