日间手术、病床共享…… 只为老百姓住院不再“一床难求”

▲市中心医院的“日间手术”中心 王家明 供图

人吃五谷杂粮，哪有不生病的道理，生了病就要看医生、住医院。老百姓住院“难”吗？这是一个令人关注的民生话题。近年来，我市围绕医院床位进行多项改革，着力解决病人住院“一床难求”问题，让老百姓有更强的就医获得感。具体情况如何？近日，记者以市中心医院为样本，进行了相关梳理。

“日间手术”患者，24小时内完成入院、手术、出院

前段时间，51岁的市民李中平身上长了一个肿瘤，他来到市中心医院就医。按照过去的经验，李中平住院前就做好了长期住院的准备，但“日间手术”给了他出乎意料的治疗体验。

“当天上午到医院做手术，然后观察没什么异常，我就出院了。入院、手术、出院，全程只用了24小时。很快捷！”李中平说，他的术后护理很简单，且术后连续三天他都接到护士的电话随访——询问恢复情况。

“日间手术”是根据常见病、多发病经过短时间观察治疗即可出院的特点，为患者提供短、平、快的医疗服务，原则上在24小时内完成手术，并办理出院。

2017年，全市首个独立的“日间手术”治疗平台——株洲市中心医院“日间手术”中心创建，旨在打造24小时手术服务圈。该中心主任黎柏峰介绍，与普通住院患者相比，接受“日间手术”的患者能节省约80%的住院时间，医院也因此能让现有医疗资源惠及更多患者。

据悉，近年来，市中心医院已完成“日间手术”4826台，患者平均住院时间仅为1.2天。

跨科病床共享，遇科室满员患者仍可借“床”入院

上个月，70岁退休教师王老师冠心病复发，气喘，亟需住院。可市中心医院心内科床位紧张，若按常规安排，王老师3天后才能住进医院。幸好，市中心医院将潮汐车道模式运用到床位管理中，通过床位共享，当天就为王老师“借”到了其他科室的病床，安排他入院。

市中心医院不同科室的床位存在忙闲不均的现象。比如，秋季是做手术的好时节，部分外科的床位就不够用。暑假期间是儿科、眼科、牙科等学生住院的高峰期。冬季则是心脑血管疾病高发期，心脑血管内科和呼吸内科的床位容易出现紧张。而与这些科室楼层相邻的妇科、普外科、脊柱微创外科则处于淡季，床位相对宽松。

去年2月，市中心医院执行跨科病床共享方案：按照主诊医师负责制、护理工作同质化管理、轻症患者就近安排等原则，让妇科、普外科、胸外科分别留出一定床位，收治呼吸内科、肾内科等科室患者。通过这一创新举措，大大缓解了医院床位紧张的问题。

全省首创“一站式服务中心”，看病不必“东奔西跑”

截至2019年底，我市有医疗卫生机构3030个，其中三级医院9个、二级医院37个。医疗机构病床29645张，每千人床位数为7.4张。而市中心医院是我市目前唯一一家大型三甲综合性医院，现有编制床位1800张。2019年，市中心医院服务门急诊人数达173.65万人，服务人次占全市三级公立医院人次的42.65%。

此前，在市中心医院，门诊服务、检查预约、报告领取等服务窗口，设在不同的地方，患者及其家属在看病时，“东奔西跑”就不可避免。

为解决这一问题，2019年9月，市中心医院深入推进“最多跑一次改革”，在全省率先成立首个“一站式服务中心”。该中心设有服务窗口10余个，集门诊服务、检查预约、报告领取、护理服务、医保、财务服务、病案管理、投诉接待、后勤服务等多功能于一体，为住院患者优化服务流程，让其不用再“东奔西跑”。

今后，我市卫健系统将在实践和调研的基础上，进一步精准对接群众的健康需求，不断增强群众的就医获得感。

（记者 杨凌凌 通讯员 朱卫健）