与置业顾问签了可退的承诺书为何2万元定金却退不了？

6月21日，陈先生拨打晚报新闻热线28829110投诉：我交了两万元定金，在尚格广场认购了一套房子。事后因为住房公积金贷款办不下来，我不能购房了，想让尚格广场的工作人员退还我的定金，可是他们不退。

见习记者 陈佳辉 核实

陈先生说，在签订认购书时，他因为担心住房公积金贷款可能办不下来，还和置业顾问何女士签订了一份手写的承诺书。承诺书上写着“若陈先生的住房公积金贷款能办下来，两万元定金转为住房首付款；若办不下来，置业公司退还陈先生两万元定金。”陈先生与何女士都在承诺书上签了名字，按了手印。

“我之前房子的住房公积金贷款还没有还完，现在还不了这么多钱。”陈先生说，因为没有还清之前住房的公积金贷款，他现在办不了此次购房的公积金贷款，他就不想购房了，希望尚格置业有限公司可以退还两万元定金。

22日上午11点，记者来到尚格广场营销中心，看到一楼大厅前台旁坐着一位娭毑，她手里拿着白纸，堵在大厅的玻璃门前。原来，这位娭毑是陈先生的奶奶，是来给孙子维权的。

“这位老奶奶已经来了3天了，一直坐在我们营销中心的大厅。”陈先生的置业顾问何女士告诉记者，工作人员给老人搬了凳子，时不时给她送水，陪她上厕所。“陈先生让一个老人过来堵门，太不合理了。”何女士说。

就陈先生的诉求，何女士表示，他们不能接受陈先生以无法还清之前住房的公积金贷款为借口，放弃购房。“陈先生去工地看了三次房，也往营销中心跑了几趟，应该是慎重考虑才签了认购书。他现在并没有积极配合办理住房公积金的贷款。”何女士说。

就此问题，晚报法律顾问聂炜表示，根据陈先生与何女士签订的承诺书，陈先生可以要求尚格置业有限公司退还定金。如果置业顾问怀疑陈先生并没有积极配合办理公积金贷款，可以进行举证。

聂律师提醒，陈先生应该走正规的法律途径进行维权。让自己的奶奶坐在营销中心的大厅堵门进行维权，非常不可取。