“瑜伽馆倒闭了，大家卡里的钱还没用完”

6月12日，方女士致电晚报新闻热线28829110投诉：我在延颜经络瑜伽馆办了会员卡，办理了私教课。现在我的会员卡还没有消费完，可是今年5月底，该店已经倒闭，老板“跑路”了。我该如何维护自身的权益呢？

见习记者 陈佳辉 核实

前天，记者约见了方女士。方女士说，延颜经络瑜伽馆的老板叫延阳，山西人，在株洲开了三家店。一家门店去年关门歇业，今年年初水岸春天店和康桥美郡店这两家门店还在营业。

“我们都是水岸春天店的会员，有的办了年卡，有的买了私教课。”方女士说，今年5月底，水岸春天店突然关门。该店有16个会员的年卡、月卡、私教课未消费完。老板延阳没有解决退费的事，就退出了微信群，电话也打不通了。

随后，水岸春天店的几名会员来到康桥美郡店，发现康桥美郡店还在营业。目前在经营康桥美郡店的是老板延阳的朋友，叫洋洋（化名）。

“如果你们不嫌远的话，就来康桥美郡店上瑜伽课吧。”洋洋表示，水岸春天店的会员把钱交给了延阳，在延阳那里办理了年卡和私教课，自己并没有义务解决延阳遗留下来的问题。不过看在朋友的分上，能帮她解决的问题，就帮她解决一点。

据了解，今年5月初，延阳已将延颜经络瑜伽馆变更为沐芃瑜伽馆，转让给了洋洋。

就此问题，晚报法律顾问聂炜表示，预付费式会员卡的消费风险很大，而且风险不好预估。选择预付费的消费方式，一定要谨慎，尽量选择可信度高、声誉好的店铺。建议消费者向12315消费者投诉热线进行投诉，也可以向法院提起民事诉讼。