预算总价时才“冒出”一个背景墙客户：退2万定金，终止合作

近日，邓女士拨打晚报新闻热线28829110反映：我请株洲市居佳宜装饰有限公司搞装修，交了2万元定金，所有项目都约好了价格，但是最后预算总价的时候，“冒出”一个背景墙的价格，为6000元基价，我算了会有近1万元的加价。当初装修公司并没有告诉我，我觉得受到欺骗，要求退定金，终止合作，装修公司不肯。

记者 姚时美 核实

12月13日，记者见到了邓女士，一同维权的还有她的亲戚袁女士，两人的遭遇一样，都是因装修公司事先没有对背景墙报价，让两人对装修公司产生不满，“突然要加钱，让我觉得不放心，不敢信任装修公司了。”邓女士说。

随后记者和两人来到装修公司，据店长陶先生介绍，当初公司在给邓女士和袁女士报价时，确实没有沟通好，没有对背景墙报价，据此，公司愿意协商，而且保证在后期不会有任何隐性项目需要交钱。

经协商，邓女士和袁女士都不愿意和装修公司继续合作，要求退还定金。不过，该装修公司对邓女士和袁女士的房子已经做了设计，并且出了效果图，最后经协商，扣6000元，每人退还14000元定金。