本报讯(记者 李卉 通讯员 汤星宇)“叮咚。”11月23日晚9点半,仙庾镇蝶屏村服务监督微信群一条微信引起了该镇纪委书记晏蕾的关注。
“各级领导你们好!茶马线‘白改黑’安装自来水管道时挖坏我村路灯,一直没有修复,居民出行很不方便。”村民“华眼镜”反映在大观塘至仙庾岭村交界处有几十盏路灯不亮。
晏蕾作为仙庾镇联点蝶屏村的干部,又是镇纪委书记,第一时间进行了回复。“谢谢你反映的情况,我们立即与业主单位联系,争取早点修复!”晏蕾立马将该情况反映至镇相关负责人,要求尽快给予答复。
11月25日一大早,晏蕾便来到了该镇美丽乡村办公室了解该事件的进度。通过向自来水公司、城建局了解情况,晏蕾了解到,原来路灯一直未修复的原因是茶马线分路口处至黄塘集镇所有损坏的路灯将全部进行统一检修。但由于工程量大,荷塘区城建局已经将此事按照正规招投标程序进行公开公告,一切都在按程序进行。该镇美丽乡村办公室立马将这一情况通过服务监督群发布出去,让村民了解掌握情况。
记者了解到,自仙庾镇开展服务监督微信群工作以来,各村社区积极响应,截至目前,全镇11个村(社区)共建立21个村级服务监督微信群,所有机关干部、驻村干部、村干部、驻村辅警全部进群,同时按照一户至少一人进群的原则,目前平均进群率达到了99%以上,基本达到了全覆盖。村民通过服务监督群提出意见、建议或反映问题,政府通过微信群解答相关问题、主动公开相关事项并接受群众监督。下一阶段,仙庾镇将进一步完善群管理机制,切实保障打通基层服务与监督“最后一米路”。