本报讯(记者 周蒿 通讯员 黄鹏)什么样的物业服务,会让你心甘情愿掏钱?近日,中国物业管理行业协会党建调研座谈会暨湖南省房地产业协会物业管理专业委员会2019年第三次理事会议在株洲召开。
在参观完星合·湘水湾、中泰·财富湘江两个五星物管项目后,中国物业管理协会会长沈建忠、省房协及全省十四市州的物业协会负责人、部分物管企业代表,纷纷对株洲的物业管理服务,竖起了大拇指。
星合·湘水湾小区,突出人文关怀主题,每栋楼都有“红色管家”,从细节入手,想业主之所想,针对不同业主,还提供个性化服务,满足业主各种生活所需。小区还组建有志愿服务队,既为打造舒适小区提供助力,也和谐了邻里关系。
中泰·财富湘江小区,为空巢老人建立档案,每月按时拜访,及时解决他们的生活难题;每逢年节举办集体活动,如重阳运动会、迎新包饺子等,让老人老有所乐。为丰富广大业主的业余生活,定期开展新春联欢会、邻里文化节、业主答谢宴等。同时,小区每月实行“业主开放日”,让业主了解、监督物业服务管理。
“这些示范项目中,业主与物管之间以及物管与社区之间关系和谐,值得推广学习。希望大家能够不忘初心、牢记使命,让更多业主过上幸福生活。”当日,沈建忠说。
据了解,目前,全市有物业企业323家,共有从业人员五万多人,在管物业项目1300多个,总建筑面积7800万平方米,物业管理覆盖率78.3%,居全省前列。
▲沈建忠一行参观中泰·财富湘江小区 通讯员供图