▲刘女士出示的处方有三处不符合要求 记者 姚时美 摄
近日,刘女士拨打晚报新闻热线28829110反映:我女儿患有精神病,长期靠吃药维持,前几天我去人民药店给女儿买氯氮平,药店不卖给我,说我出示的处方不对。
记者 姚时美 核实
昨日上午,记者见到了刘女士,据她介绍,她女儿患精神病二十多年,每天都要服用氯氮平。去年年底,市慈善总会慰问困难群众,给女儿发放了一张500元的慈善卡,凭这张卡可以到人民药店买药。
刘女士当时想一次性把卡刷完,给女儿买氯氮平,因剂量太多,药店不卖,而且要凭处方,刘女士就一个月左右去买一次,每次凭处方。
10月31日,刘女士再次拿着处方去买药,药店不卖,称处方“要不得”。这让刘女士无法理解,她说:“我是到正规医院找正规医师开的处方,我女儿住院时,这个开处方的医生给她看过病。”
为了弄清事情的真相,记者和刘女士来到位于中心广场的人民药店,店长周女士看了刘女士出具的处方笺后,做了详细解释。
周女士说,刘女士开的是普通处方,氯氮平作为国家严格管制的药品,必须开特殊处方,这种处方的右上角显示为“精”字,要在医院专门的精神类科室才能开到。其次,处方笺上面的日期被人为涂改,10月20日变成了10月31日,“这肯定是不行的”。最后,药品剂量偏大,共4瓶,每瓶100片,按照服用量每天两次,一次4片,可以服用50天,而一般一次销售的剂量不能超过一个月。
对于店长的解释,刘女士承认,开处方难,每次都要跑腿,如果特殊门诊挂号要交挂号费,日期是她自己涂改的,她以为可以改。至于剂量偏大,她称自己不懂,如果不能多开,她就只能多跑几次。
得知刘女士的女儿一天服用12片氯氮平,周女士提醒说,服用剂量过大了,会有副作用,建议按剂量服用。
最后,周女士给刘女士留下自己的联系电话,告知她以后有任何疑问可以直接向她咨询。
对于人民药店的解释和处理,刘女士表示很满意。
在此,记者提醒,对于氯氮平等国家严格管制的药品,患者要严格按照相关规定开具合格的处方,注明标准的剂量,以免在药店买不到药,也可避免因服用过量对身体造成损害。