不交房，不解释，不回复 碰到这样的开发商怎么办？

本报讯（记者 陈驰）昨天上午9点，副市长谭可敏来到市长热线办，于1小时内接听10名市民来电。在接线过程中，不能按期交房是市民反映的热点之一。

文女士称，她购买了鹿湖智库小区，合同约定2018年8月交房，但至今都没有交房，开发商也没有任何解释和答复。

谭可敏表示，开发商有义务按合同约定交房，延期交房应承担违约责任。他将要求住建局查明原因，并责成开发商尽快交房。

老旧小区加装电梯是我市推出的一项民生工程，政府对此还有补贴。不过，有的小区在我市出台补贴政策之前，就加装了电梯。有市民咨询，这种情况是否可以申请补贴。

谭可敏解释，部分小区加装电梯早，应该给予鼓励。政府部门将对此进行研究，对已经加装电梯的小区，拿出一个相应的办法。

芦淞区黄女士反映，他们小区门口的化粪池垮塌，导致污水横流，严重影响居民的出行，多次反映都没有解决。

谭可敏说，芦淞区政府没有及时处理，要提出批评，马上责成芦淞区把情况查清，尽快处理好。

另外，市民反映的问题还涉及重建房屋、购房合同变更、占道经营、燃气管道施工等。谭可敏一一给予了回复，并召开了现场交办会，将每一件事落实到具体职能部门。

谭可敏说，民生无小事，要求各职能部门按照市长热线的要求，在5个工作日内，给市民一个满意的答复，并书面报告市长热线办。