是人心所向，众望所归

一个周三的下午，十几位顾客在株百家电收银处排着队，记者采访发现，他们中有一半人家住天元区，专程开车来株百家电采购，毕竟在多数株洲人心中，要买家电，都得来株百逛逛。“周到的服务和过硬的产品品质让我对这里充满了归属感和信赖感，但遇上株百店庆、年中庆的时候，都会有入口堵车、停车难的问题，希望株百能在天元区也设置大型家电卖场。”不少市民都曾发出这样的呼声。

同时，株百家电常年的优异成绩形成了品牌入驻的良性循环，罗先知表示，“家电是耐用品，消费者买回去希望能用5年、10年甚至更久，所以对于小品牌、小厂家生产的品质、安全没有保障的商品，我们坚决拒绝引入。对于品质把控越严格，大品牌就越愿意跟你合作。因为我们严把产品关，消费者的利益和售后就有保障，这样才会形成良性循环的市场环境。目前，像九阳、美的、格力等近100个国内外知名品牌都在积极沟通天元店开业的细节，并早已准备好开业期间的特惠活动，回馈广大消费者。”

9月13日，千呼万唤始出来的株百家电天元店就将正式营业，用高品质的商品、贴心的服务以及体验式的购物环境迎接新区人，用好口碑续写株百家电的“商业传奇”。 （宋芋璇）

扎根河东，落子河西 株百家电携近百家知名品牌“过河”来

在株洲商界，今年61岁的株洲百货大楼一直是株洲几代人的情感寄托。从株洲百货大楼到天元购物广场，再到接连面世的多个社区独立门店，在市场竞争陡然加剧的今天，株百交出了一份份令人骄傲的答卷。

其中，位于2楼的株百家电在这支商业大军中扮演着重要角色。历年的株百家电3.15活动、仓库直销、株百周年店庆，都受到株洲消费者的热捧，形成了一轮又一轮奔株百抢家电的高潮。据了解，在株洲市区家电市场中，株百家电独占70%以上的市场份额，业内人士都赞叹这是“株百现象”。在2018年株百60周年庆典中，株百家电销售额高达9450万元。同年，以4000多平方米的卖场面积实现了近5亿元的年销售额，这不单创造了该年度单一家电卖场坪效销售全国前5位的佳绩，更受到了中国家电协会的重视，被列为家电界经典营销案例！

破茧成蝶，株百家电天元店（4楼）强势新张

今年开春以来，随着国家宏观调控房产市场政策的落地，房地产市场整体下行影响着关联行业，尤其是家电市场；加上进出口贸易战打响，美国对我国高科技类产业链的打压，也在一定程度上对消费潜力及消费意愿产生了影响。

在全行业硝烟弥漫的态势中，株洲消费者迎来株百家电的大动作——强势渡江，一掷千金，布局天元：9月13日，株百家电天元店以全新面貌现身天元购物广场四楼。该举动引来业界侧目，株百家电在这个时间点扩充开店，意欲何为？

是厚积薄发，势在必行

株百家电事业部总经理罗先知说出了株百家电落户天元区的原因，“面对逆势，株百人一直在服务和体验上苦练内功。目前，株百家电占去了市区家电行业70%的市场份额，在店庆期间占比甚至达到90%。随着河西的发展，天元购物广场原来规划的生活小家电和简单的厨电产品已经无法满足河西市民的购物需求，落子天元购物广场是势在必行。”选择在家电业界普遍认为“最难的一年”添新店，需要勇气和魄力。支撑株百家电这么做的，正是株百多年以来在企业发展的同时服务社会的责任感。