无物管小区业主自治 前期，小区基础设施建设有补助

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火车站工地施工，尽量做到夜间不扰民

在昨日的接线过程中，市民致电内容涉及物业问题、棚改、施工扰民等多个方面。

月塘南路火车站晚上施工，噪音扰民

李女士反映，月塘南路火车站施工，每晚10点之后，还有渣土运输噪音扰民。

王利波表示，火车站尽快建设，是方便市民出行，希望市民能理解。同时，执法部门也会加强执法力度，在保证安全作业的同时，尽量做到夜间不扰民。同时，这项工程是株洲市最大的基础设施工程之一，今后的汽车站、公交站和城轨等，都可以在该站乘车，对该片区居民出行有极大帮助。

楼上漏水，家里电线短路无法居住

物业问题是市民反映的热点之一，其中涉及到佳安名苑、芙蓉花园、东部美的城等小区。

其中，东部美的城业主唐女士反映，楼上邻居家漏水，导致她家损坏严重，现在还出现了电线短路，已经无法居住了。多次向物业和社区反映，都没有结果。

对此，王利波表示，家里漏水的确烦心，他将要求区物业管理部门介入协调，并联系开发商、物业公司等共同协调，如还不能解决问题，再进行商量，通过其他渠道解决。

小区已列入棚改名单，却迟迟未见启动

邓先生反映，育才路机电公司的房子在去年就被列入了棚改名单，但到现在还没有启动棚改，希望尽快启动。

王利波解释，棚改是改善居民居住条件的重要举措，但这项工作的启动，还得依靠居民的大力支持。如果有一定数量的居民不同意拆，事情处理起来就会有一定的难度。他将继续关注这个问题，要求相关部门跟职工群众见面，询问意见，如果职工群众同意拆，就会尽快启动棚改事宜。

本报讯（记者 陈驰）昨日上午9点，荷塘区委副书记、区长王利波来到市长热线办，2小时内接听了18名市民来电。

在接听完市长热线之后，王利波接受了本报记者专访。

记者问：近段时间，有不少荷塘区居民致电市长热线咨询关于无物管小区居民自治的问题。请问，就这项工作有何优惠政策？

王利波说，由于多种原因，荷塘区有很多无物业管理小区，根据初步统计有235个。这些小区如果管理不到位，势必引发很多社会问题。为此，荷塘区在3年前就开始推出了无物管小区业主自治工作，逐步帮助老百姓树立花钱购买服务的理念。

“无物管小区业主自治，政府在前期会对小区的基础设施建设予以一定的资金弥补，但之后的物业运行费用，还是要依照原则，由业主自缴。”王利波表示，今后物业管理社会化应该是一个趋势，也是市场行为，应该按市场规律办事。政府在前期帮助，会起到指导作用，帮助大家建设好家园。