昨日,荷塘区新桂公馆小区业主贺女士拨打晚报新闻热线28829110投诉:今年1月份,我家房子有渗水现象,我多次跟开发商反映,要求处理,但开发商一直拖延,到现在都没有处理。
记者 姚时美 核实
开发商:尽快整改到位
对此,记者组织双方调解。首先,贺女士表达了她的诉求:室内墙面恢复,开发商在外租赁同等面积房屋给她过渡,家具搬运损坏照价赔偿,房门换锁,卫生间渗水造成的墙面损坏进行处理,室内甲醛含量达标后入住,保证以后不再出现问题。
对于贺女士的诉求,开发商工作人员承诺除了室内甲醛含量达标入住不认同外,其他的要求均能满足贺女士。
工作人员解释,贺女士装修入住不久,还不清楚室内甲醛含量是否达标,开发商的建议是在进行室内恢复施工前,请专业机构对室内甲醛含量做一次检测,施工完成后,再做检测,如果甲醛含量低于施工前,贺女士可以入住。对于开发商的提议,贺女士表示不能接受。
目前双方就甲醛检测问题还在进一步协商中。
反映:家中漏水现霉斑
昨日上午,记者来到贺女士家看到,她家卧室靠窗户一侧的墙面,有渗水的痕迹,过道靠房门位置也有渗水痕迹,因时间较长,已经起了霉斑。
贺女士介绍,她去年年底装修入住,今年1月,发现房子渗水,她多次找开发商反映情况,对方都采取拖延手段,至今没有处理,甚至连原因都没有查明。
随后,记者和贺女士找到开发商湖南湘建房地产开发有限公司,工作人员对此进行了解释。
工作人员告诉记者,贺女士家卫生间渗水发生过一次,在查找原因过程中自然干了,之后没有出现过渗水,因此没能查明原因。卧室渗水,是因为窗户密封性不够,目前已经做了外墙处理,接下来准备对贺女士家室内部分进行恢复。