◀一位外卖骑手正在接受检查
近日,一则“外卖骑手交通违法一次将被停工一天”的消息引发网络热议。记者了解到,此为江苏扬州交警对外卖骑手交通违法行为实施的“紧箍咒”之一。配合扬州交警实施新规的一家外卖平台表示,对该新规的出台表示积极支持。政策出台后,网友纷纷叫好,甚至有不少人点赞:“这是在保护外卖骑手的生命。”
事件
扬州交警给外卖小哥念“紧箍咒”
今年6月1日开始,扬州交警各个大队集中警力,对外卖送餐车辆交通违法行为进行集中整治,7月转入常态长效管理。集中整治期间,扬州交警支队将督促外卖企业推进实施“三统一”制度,统一服装、统一头盔、统一编码,实现“一人一车一证一码”。外卖骑手的保温箱上要贴上大字号的编号,同时,骑手的头盔、服装后背也要贴一致的编号。这样,骑手的身份更容易被识别,方便交管部门查处。此外,市民若发现外卖骑手的交通违法行为,也可将骑手的编码记录,向交警部门举报。
据介绍,交警按照相关法律法规处理外卖骑手交通违法行为的同时,每周将违法信息通报给外卖企业。企业根据交警推送的违法信息,对外卖骑手实施四级叠加处罚。首次交通违法后将停止其接单一天,累计交通违法两次后企业停止其接单两天,累计交通违法三次以上每次企业停止其接单三天,对因交通肇事被追究刑事责任的外卖骑手,企业要立即辞退,不再录用。
网友怎么看?
“支持该措施,安全比赚钱重要”
“外卖小哥交通违法一次将被停工一天”?在“江苏新闻”发起的网络投票中,有1.9万人参与投票,其中,1.5万人选择了“支持”,有网友点赞并评论称,“支持该措施,安全比赚钱重要。”但也有网友评论称,“外卖小哥送外卖不容易,处罚有些重。”
一些网友表示:“他们平时骑车或者送外卖,速度比较快,还会闯红灯,很危险。这条新规很好。”不过,也有网友认为,外卖骑手往往是多平台送单,停工惩罚可能起不了多大作用。
南京一市民就表示:“他们可能拿两个手机或多个手机接单。如果罚了一下,这个手机接不了单了,另外一个手机可以正常接单,还是影响不到什么。罚款比较好一点。”
骑手怎么说?
希望客户对我们多一点理解
记者随机采访中,一位来自安徽、今年41岁的外卖骑手说,谁想违章啊,谁不怕危险?有时候客户催得太急,也怕被投诉,因为会被扣钱,所以不得已就快了、闯了、看手机了,“公司的新规定,也是对我们负责任。我们也知道一旦出大问题,倒霉的还是自己,还是侥幸心理作怪,认为只要注意一点,就不会出问题。事实上,很多人出问题了。希望客户对我们多一点理解,体谅一些,迟个几分钟也不要投诉,天越来越热了,大家都不容易。”
专家怎么说?
莫让逐利之心“纵容”安全隐患
平台怎么说?
交通法治与发展研究中心执行副主任顾大松认为,真正遏制外卖骑手的路面违法行为,不能只靠交管约束,更重要的是,外卖企业要在内部建立惩罚机制,主动承担起维护交通安全的社会责任。
采访中,有骑手表示,为了赶单子不超时,他们确实会咬牙违反交规,而企业内部并没有严格惩处,也就大多不了了之。专家也表示,一些企业担心外卖员流失、过分追逐单量和利润,确实对此会采取睁一眼闭一眼的态度。殊不知,一旦发生交通事故,外卖员流血受伤,甚至丢了性命,到头来毁的还是服务质量和企业的招牌。因此,唯有企业建立可靠有效的,针对外卖骑手交通违法的内部惩戒措施,才能有效杜绝外卖骑手种种危险的骑行行为。同时,主管部门的管理措施还应做到长效落实,不要信誓旦旦,最后却流于形式。
最终受益的,还是外卖骑手
新闻背景
“送餐快”的安全隐患
对于有网友发表的“处罚过重”的观点,外卖平台认为,新规将有效加强外卖骑手道路交通管理,提升外卖骑手安全意识,保障行业健康有序发展。
一位美团合作公司的管理人员告诉记者,扬州的“外卖小哥”眼下不到2000人,对每家公司而言,安全都是重中之重的问题。对于因交通肇事被行政处罚的,该如何处理?面对记者提问,该管理人员回答,一定依法依规,停止其接单,进行安全法律法规学习,“虽然他们很辛苦,很多违法行为也是无心的,可以理解,但法律法规和制度必须是刚性的。而且,严格一点,最终受益的,还是外卖骑手。”
据扬州交警介绍,扬州市区有非机动车170多万辆,外卖电动车有2000多辆。每年外卖电动车引发的交通事故有近百起。
在外卖小哥造成的多起交通事故中,主要体现为闯红灯、越线停车、走机动车道、超速行驶等交通违法行为。今年4月,扬州市区江都北路发生一起交通事故,一名外卖骑手在骑电动车送餐期间,一边查看手机一边开电动车,因注意力不集中,将一位正在散步的老人撞倒,之后,老人在送医后不幸身亡。
根据南京交警发布的2019一季度外卖骑手交通违法大数据来看,外卖骑手因交通违法被处罚共2853人次,其中有389人属于二次违法。而在交通违法行为中,逆向行驶以889起名列第一;排在第二的闯红灯有739起;驶入机动车道的也达到了726起。
外卖小哥的交通违法行为带来的安全隐患,使得当地市民的意见很大。由于外卖电动车车速过快、数量较多,交警查处具有一定难度。但为了减少交通安全隐患、遏制外卖车辆交通违法的高发态势,扬州交警早就有了整治外卖电动车交通违法行为的想法。 制图:胡兴鑫 (本报综合)