1300余户居民家中突然停水 网格员微信群中“直播”抢修
“放个假，怎么突然停水？事先也不发个通知？”
“真是的诶……”
4月6日下午2点半，石峰区响石岭街道万泥塘社区的网格微信群里突然“炸”了。根据调查，停水范围涉及万泥塘社区内的3个网格，1300余户居民。
“事先确实没有接到停水通知。请大家稍等一下，我们马上落实是怎么回事。”第一时间，网格员回复大家。
当天，是社区党建专干胡诚值班，他马上赶到施工现场查看原因。原来，社区内桥梁厂一职工生活区正在进行“三供一业”施工改造，在30栋居民楼前方的一处施工点，水管不慎被挖断。
胡诚立马在微信群中上传了事发现场的图片，及时给大家反馈消息与抢修方案。同时，社区网格长也将消息上报给上级部门。
施工方表示，只要能顺利买到配件，抢修时间不会很长，争取在晚饭之前来水。
“如果没有顺利买到配件，抢修时间更长的话，则会启动预案，保障居民生活用水。”石峰区网格中心相关负责人介绍。
下午4点，配件送到现场，抢修施工随即启动。
“5栋来水了！”
“39栋来水了！”
……
6点左右，居民们纷纷在微信群中回复，自来水已经恢复供应。
“虽然事发突然，但是社区及时跟进，告知了原因，我们都能理解。”社区居民袁先生介绍。
“通过这个微信群，大家能看到我们的作为、感受到我们的态度，社区与居民之间关系更加紧密了。”胡诚告诉记者。
（记者 李卉 通讯员 朱婧媛）
▲网格员在微信群中及时向大家通传消息 通讯员供图