化解“樱花劫”需遏制“破窗效应”

□ 吴雯

两位女士踩在樱花树上“拗造型”、游客摇晃树干造“樱花雨”……伴随着石峰公园的樱花次第盛放，吸引大批游客前往，不文明赏花行为也随之出现，让赏花成了“伤花”（详见本报昨日A04版报道）。

实际上，这类情况并不仅出现在株洲，也不止出现于今年。游客赏花树木遭殃、花卉被游客哄抢一空等消息屡见报端，各地也相继出台过限流等护花举措，但效果甚微。

面对这种情况，我们需要反思的是，为什么这种不文明行为多年没有扭转？

心理学有个现象叫“破窗效应”，就是说一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久其他的窗户也会被人打破；一个很干净的地方，人们会不好意思去丢垃圾，但一旦地上有垃圾出现，效仿者就会层出不穷，丝毫不觉羞愧，所以及时修好“第一扇被打破的窗户”很重要。

对不文明赏花行为也应如此。一旦出现了类似攀折花枝的行为，就会有效仿的人出现。在笔者看来，之所以会有“第一个”不文明行为的出现，一方面是个别游客的文明意识不达标，认为爬树、折花只是无伤大雅的小事，没有意识到这些细节是关乎整个社会文明风尚的大事；另一方面，相关举措尤其是惩戒机制没有落实。举例来说，石峰公园管理处工作人员提到，他们针对游客的不文明赏樱行为就只能尽量劝导，没有处罚机制。

丑，必须遏制，美，需要弘扬和践行。要从根本上扭转不文明赏花，就可从这两方面入手，让文明理念内化于心、外化于行，把樱花树“结”的人“摘”干净。