报名求助达120户，已全部对接

▲“大匠风”工作人员在免费做屋顶防水 受访者供图

本报讯（记者 郑炜青）3月12日起，本报开通防渗补漏热线，截至昨天下午6点，已经接到120个求助电话。据了解，该公司已帮助5户低收入家庭全免费做了堵渗防漏。

据了解，从12日起，本报防渗补漏热线共接到求助电话70个，这70个求助电话，本报记者已经将信息全部转给了大匠风公司。大匠风公司14日起公布的热线电话18907330027，接到求助短信或电话共50个。大匠风公司负责人说，对所有的求助电话，工作人员已经全部电话访问，并派人上门查看其中80户的渗漏水情况，相当一部分已经预约维修时间，“走访的80户中，其中7户已经确定免费，他们或是低保户，或是残疾人家庭，或是孤寡老人。”

据介绍，从回访的情况看，有两种渗漏水情形比较复杂，一时难以约定维修时间。最常见的一种情形是，住户与物业公司扯不清责任，拨打防渗补漏热线，主要是想请专业人员上门查看渗漏水的原因，以便与物业厘清责任。另一种情形是，住户所在小区物业公司撤出了，或者是维修基金被违规取，房子渗水问题成了“老大难”。大匠风公司负责人说，虽然如此，但对于符合免费或优惠的家庭，他们会尽快约定维修时间，并派工作人员上门维修。

据了解，大匠风公司已经为其中5户低收入家庭做好了防水工作，第六户仍在施工中。公司负责人称，在确定好免费的10户并为其做好防水以后，公司会尽快确定10户优惠对象，即免材料费、只收人工费的（按拨打电话先后顺序）10户进行维修，“前期电话对接及上门查看的工作做好以后，后期维修的进度将会加快，我们理解求助家庭的着急心态，但也别太着急。”

还有求助者，请以短信形式标注姓名＋地址发到18907330027手机上。