按身高还是按年龄 景区儿童票到底该怎么收费？

近日，广东消费者委员会就广州长隆集团多个场所存在以身高作为未成年人优惠票标准的问题，代表消费者向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼（本报2月19日A07版曾报道）。

当日，广州市中级人民法院已受理此案。据了解，此案属全国第一宗未成年人消费权益保护公益诉讼。

这两天，案件已经在网上引起了广泛的讨论。赞成网友认为“现在的孩子普遍长得快，采用年龄标准比较合理”，反对网友则认为按年龄标准可操作度不高，效率偏低。

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事件回顾

广东消委会起诉长隆集团

要求停止以身高为“门槛”

自2018年8月起，广东省消委会就未成年人优惠票身高标准问题启动专项调查，发现广州长隆集团下属的长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、长隆水上乐园、飞鸟乐园在未成年人票价优惠方面存在以身高作为划分标准的问题，且长隆国际大马戏园区中拒绝对所有未成年消费者提供优惠票价。

广东省消委会表示，就广州长隆集团多个场所存在以身高作为未成年人优惠票标准的问题，代表消费者向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼，请求法院判令被告停止以身高排除和限制不特定大多数未成年人消费者权利的侵害行为，要求被告以恰当有效的方式依法给予全部未成年消费者应有的优惠，并就其侵害行为在主流媒体重要版面上公开赔礼道歉。

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网友怎么看？

赞成网友：

建议按照年龄标准划分

记者注意到，“广东省消委会起诉广州长隆集团”一事引发热议。很多网友纷纷针对未成年人优惠票标准的问题表达了看法。有网友认为，未成年人优惠票按身高标准，既没有明确的法律依据，也并非是国际惯例，应予以纠正。

反对网友：

按年龄划分可操作性不强

也有网友认为，并非广州长隆一家按身高收费，这已经是行业的“惯例”。

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票价是怎么定出来的？

“儿童票”范围为身高1-1.5米

通过调查，记者发现广东长隆集团官网对“儿童票”、“全票”等票价信息进行了详细说明，以长隆野生动物世界为例，1米到1.5米的儿童属于“儿童票”范围；1.5米以上儿童及成人属“全票”对象；身高1.0米以下儿童在购票监护人陪同下，则可以免票入园，每位购票成人限带一名免票儿童。

长隆欢乐世界则规定，14岁以下且身高1.0米至1.5米儿童属“儿童票”范围。

长期以来，国内旅游业、交通业普遍以身高作为未成年人优惠票标准，并且标准上限设置普遍偏低，大部分在1.2米或1.4米以下，少数提高到1.5米。之所以用身高作为优惠标准，最初是因为未成年人不能办身份证，难以证明身份。

但2004年我国《居民身份证法》实施后，公民出生便可以办理身份证，该问题已不存在，但很多行业仍一直沿用身高标准并以行规惯例为理由拒绝纠正。

从法律上看，《未成年人保护法》是按照年龄标准定义未成年人。从国际上看，大部分游乐场所通行做法是按照年龄标准划分未成年人。但国内很多景区、公园等一直沿用身高标准，并且标准上限设置普遍偏低(大部分在1.4米以下，少数提高到1.5米)。

疾控部门数据显示，早在2012年，全国6岁城市男童平均身高已达到1.2米，12岁未成年人平均身高已超过1.5米，很大一部分未成年人被排除在优惠范围之外。

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新闻多看点

去年，迪士尼乐园也被告了

其实，以儿童身高为免票标准早已被舆论诟病。

2018年，广东的刘先生因10岁女儿身高超过1.4米被上海迪士尼要求购买成人票，向上海法院提起民事诉讼。

原本刘先生在网上购买了一份499元的“亲子套票”，为不影响其他游客，他按对方的要求为孩子重新购买成人票。但刘先生认为，1.4米的儿童票标准早该被淘汰了，以年龄来界定才是合理、平等且容易操作的。于是他将上海迪士尼乐园起诉到法院。

庭审中，迪士尼方面表示，以身高为标准来确定儿童票在中国十分普遍，同时因大部分的中国儿童没有身份证，在人流量较大的公众场所，以身高作为标准将会更为简便。

刘先生则认为，上海迪士尼并没有考虑到中国儿童的实际身高情况，应该以年龄为标准确定儿童票。目前，该案尚在审理中。

（综合北青报、经济日报等）