我市公积金年归集额首破40亿元

▲市住房公积金管理中心业务大厅 记者刘震 摄 ◀开发企业送来锦旗，感谢市住房公积金中心提供优质服务 通讯员 供图

 

 

记者 肖蓉 通讯员 蔡欧亚

2018年，株洲市住房公积金管理中心以开展“优质服务年”和“风险防控年”活动为契机，党建和业务工作深度融合，积极推进“最多跑一次”改革，着力提升“互联网+住房公积金”服务水平。

去年，全市年归集额首次突破40亿元大关，全年归集资金42.47亿元。发放住房公积金贷款25.31亿元，提取资金24.74亿元，有力支持了职工购房刚需。新增缴存职工29270人，同比增长25%，完成市“民生100”安居宜居工程任务“新增住房公积金缴存职工1.5万人”的195%，新增缴存职工中超过半数来自非公企业，进一步扩大了制度覆盖面。

到2018年底，全市住房公积金归集总额过300亿元，归集余额135亿元，贷款总额205亿元，贷款余额118亿元，提取总额165亿元，累计实现增值收益16.42亿元。株洲市住房公积金综合业务规模、效益和管理水平继续稳居全省第二。

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信息共享 优化流程

“最多跑一次”改革，跑出便民加速度

每年的年末，是房地产销售高峰期，也是住房公积金业务办理的高峰期。在市住房公积金管理中心办事大厅里，却没有出现排“长龙”的现象。正在办理按揭贷款业务的陈先生告诉记者：“现在要带的材料简化了，而且在大厅就能一次性把所有业务都办好，省时省力。”

2018年，市住房公积金中心积极开展“最多跑一次”改革，实现了“五趟变一趟、资金秒到账”。“五趟变一趟”，即在城区管理部全面引入不动产服务窗口，实现了公积金、银行、不动产、担保公司等多部门的集成服务，将以前职工往返跑五六次才能办好的贷款业务，全部集中到了住房公积金服务大厅，全部手续可一次性办结。“资金秒到账”，则体现在提取业务只需取1次号、进1次窗、交1次件，通过进一步强化与银行的结算数据对接，实现了“一窗受理、当场办结、即时到账”，职工业务提交，中心即刻进行审批，离柜款项即时到账。

除了个人业务，单位缴存业务办理也有了很大改善。“坐在自己的办公室里，只要点点鼠标，就可以完成大部分公积金业务。”我市一家投资单位公积金经办人刘女士说。据悉，到2018年底，我市已有1645家缴存单位通过住房公积金网上服务大厅办理公积金业务。

这些改变，都是“互联网+住房公积金”改革的缩影。2018年，中心进一步完善了网上服务大厅、微信、手机app等8位一体的综合信息服务平台功能，除了信息查询外，缴存职工可一键式网上直接办理部分业务，归集开通了网上业务功能，实现单位汇缴“一次都不跑”。

去年底，随着住房公积金荷塘管理部新服务大厅的投入使用，以及住房公积金专区入驻市民中心，网点布局更加完善，实现了业务就近办，进一步满足了群众全方位需求。

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政策调控 风险管控

建立失信惩戒机制，避免经济损失500余万元

安全是住房公积金事业的生命线。

为落实上级要求，缓解中心资金压力。去年6月，中心以“紧缩提取、放活贷款”为基本原则，对部分提取、贷款政策作出针对性调整。调控精准发力，扭转了4年以来提取大于贷款的资金使用不合理状况。

为防控资金风险，市住房公积金管理中心强化违规惩处机制，开展违规提取住房公积金专项治理行动，进一步严格了“黑名单”管理。

中心与不动产登记中心联动出台《关于防范套取住房公积金的通知》，杜绝了办理公积金提取后，申请注销或变更商品房买卖合同备案登记的套取公积金行为；与湘潭中心签订了《信息协查合作协议》，配合公安机关打击了一个骗提套取住房公积金的非法“黑中介”；与杭州、东莞等多家省外中心，共筑了一张跨区域、跨部门打击违规骗提骗贷住房公积金行为的协查网。

数据显示，截至2018年底，全市共有126人被列入失信行为黑名单。2018年，中心成功追查和协查骗提骗贷行为34起，避免经济损失500余万元。

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马上就办 优质服务

“一切为了缴存职工”理念入脑入心

去年，我市一家公司职工陈某不幸离世，其90岁高龄的老母亲作为唯一第一顺序继承人，因住院卧床，无法到柜台办理其子的公积金提取手续。了解这一情况后，市住房公积金石峰管理部工作人员来到老人病床前，为老人办理了手续，约10分钟提取资金就到了老人账户内，让老人和其亲属倍感温暖。

想百姓之所想，解百姓之所困。2018年，中心部署开展“优质服务年”系列活动，推出一系列便民、利民、惠民、为民举措，带来了服务质量水平的大提升、窗口作风形象的大转变。

中心打造了全省最先进的住房公积金服务大厅，咨询、叫号、查询、录音录像、智能银行等现代化服务设施一应俱全，雨伞、药品、开水、免费复印等便民措施全部到位。同时，中心对办事的职工一律实行零收费，取消了担保服务费每户2800元，取消了二手房贷款评估费每户1200元，取消了抵押权登记费每户80元，这些费用全部改由中心从业务经费中支出。

去年，中心通过多渠道回应群众关切热点，全年接听接待接访12329住房公积金服务热线、12345市长热线、“马上就办”网上问政等平台的群众咨询建议5.5万人次，所有群众诉求按期办结率和群众满意率均为100%。

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砥砺奋进 再创辉煌

2019年目标：

新增缴存职工1.6万人

市住房公积金管理中心主任徐冬生介绍，今年，全市住房公积金管理主要工作目标是：新增住房公积金缴存职工1.6万人，归集资金35亿元，发放个人住房贷款19亿元。

2019年，中心将进一步深化“最多跑一次”改革成果，着力提升“互联网+住房公积金”服务水平。建立电子档案系统，倡导无纸化业务受理，逐一完善基础信息数据库，实现“让信息全起来”；搭建与公安、民政、国土、社保、税务等机关的信息共享机制，做到“让数据跑起来”；进一步完善网上服务大厅功能，扩大服务范围，努力“让办事快起来”。

在严格落实各项制度的同时，中心还将完善硬件设施。2019年计划完成醴陵管理部进驻醴陵市政务中心和芦淞管理部业务用房购建、装修、搬迁工程，进一步完善全市住房公积金服务网点布局。