昨日，市工商局12315投诉举报科公布消息，11月份全市12315机构共受理咨询、投诉举报4109件，为消费者挽回经济损失80.05万元。值得注意的是，11月份，预付式消费纠纷较为集中——我市接连出现多家健身馆突然关门停业，造成众多办理预付卡的消费者权益受损，先后有40名消费者向12315投诉。
