“岭秀天下”一老人坠楼身亡 家属称与物业有关

 

 

▲黄女士在7栋坠楼身亡（绿色围挡处） 记者 姚时美 摄

▲黄女士家木地板翻修还未完工

记者 姚时美 摄

本报讯（记者 姚时美）昨日，荷塘区岭秀天下小区一位老人坠亡。具体原因警方正在调查。

装修入住半年

下水管道破损

昨日中午，记者来到岭秀天下小区7栋时，现场已经拉起警戒线。一位姓粟的男子告诉记者，出事的是他岳母，姓黄，已经60多岁了，岳父岳母在小区8栋14楼买了一套房子，已经装修入住半年。

随后，粟先生带记者来到岳父母的房子里，讲述了事情的来龙去脉。

粟先生说，岳父母家的卫生间有一根下水管道，一个半月前，下水管出现破损。从楼上下来的粪便、污水，沿着下水管破损处漏到岳父岳母家，卫生间、客厅、书房、过道均被粪水浸泡。

岳父岳母多次找小区物业公司，要求物业公司将破损的下水管道维修。物业公司没有处理。最后，岳父岳母自己请人维修了下水管道。虽然管道维修了，但是粪水将卫生间墙壁和地面泡坏，客厅和过道的木地板，书房的柜子也被泡坏，岳父岳母找物业公司要求赔偿损失，被拒绝，最后自己找了原来的装修公司，按照成本价1万多元修复。

昨日，记者在该套房子看到，重新铺设的木地板还没有完工。

据粟先生介绍，昨日上午，岳父岳母再次去7栋的物业办公室，协商损失赔偿事宜，10点40分左右，粟先生接到物业公司的电话，称黄女士死了。

“一时想不开跳楼自杀”

粟先生的岳父廖先生说，当时他和妻子黄女士是一同去的物业办公室，协商损失赔偿，物业人员称找开发商，仍旧没有解决问题的态度。10点多的时候，廖先生返回家里上厕所，没想到等他离开后不久，就接到妻子去世的消息。

“我们不知道岳母一个人的时候，和物业人员之间到底发生了什么，听说是爬到7栋楼顶跳楼自杀的。”粟先生说，这让家属很痛心，也很愤怒，即便当时岳母一时想不开，有自杀的过激行为，物业人员也应当及时制止，进行安抚。

粟先生说，现在家属的要求是，物业公司必须当面说清楚他岳母为何会死亡，要承认错误，并且赔偿岳母后续的安葬费用、死亡赔偿等，并且赔偿因下水管道破损给岳父岳母家造成的损失。

物业部门不接受采访

昨日在现场，记者找到一名物业工作人员，对于上述情况，她表示不知情。之后，记者又联系物业项目经理刘先生，他表示目前不方便透露情况，拒绝记者的采访。记者电话和短信联系开发商负责人杨先生，也未获得回应。

黄女士家是否因下水管道破损造成损失和物业公司产生矛盾？是否因矛盾而跳楼自杀？目前，公安部门正在调查中。