本报讯(记者 戴凛 通讯员 郭力嘉)上周,我市召开全市出租车行业改革领导小组会议,明确了近期改革推进的重点工作,并研究部署出租车行业改革实施阶段有关工作。会上透露,近期将围绕出租车行业启动三个专项整治行动。
记者从“马上就办”问政平台、市长热线及本报新闻热线了解到,今年以来有关出租车行业的投诉时有发生,涉及出租车“打飞机表”、绕路,以及“黑车”“鸟车”扰乱市场等问题。
三个专项整治行动包括:出租车企业服务达标专项行动,要求出租车企业按要求配备相关服务设施,为出租车驾驶员提供规范、优质、满意服务;打击非法营运车辆专项行动,鼓励出租车驾驶员和广大群众通过12345等热线举报“黑车”“鸟车”,同时对于打击非法运营车辆履职不到位的部门要追责、问责;治理出租车不文明营运行为专项行动,从严打击出租车“飞机表”、拒载、绕道、车内环境脏、服务态度恶劣等行为。
会上,还对出租车经营承包费用提出了建议,对出租车企业的服务标准进行了细化和规范。