搬旧宅，住新居

进展

为帮征拆对象匹配档案信息 他们前后跑了30多次

大园棚改项目有一个非常明显的特点：由于很多老旧房屋年代久远，因此征收对象普遍年纪较大、产权特别复杂。芦淞区机关事务服务中心在工作中就遇到了这样特别的一户，光是跑档案局、派出所、街道办就不下30次。

工作人员介绍，棚改户主夫妻俩上世纪50年代从湖北来株洲麻纺厂工作，户主多年前已经去世，家中还有其妻子和两儿一女。但其妻子付女士年事已高，而且还有听力障碍，产权如何继承成了很大的问题。

然而当工作人员去档案部门和公安部门查询夫妻两人相关档案时，又发现了一堆复杂的问题。由于当时档案管理较为随意，户主的多个档案与身份证名字不完全匹配，为同音字，只能翻阅查找更多档案信息去逐一对照验证。最终，工作人员前前后后跑了30多次，才总算匹配了相关信息。

由于付女士不识字，工作人员又帮忙办理委托书才总算解决所有问题。并赶在奖励政策到期前，顺利帮助这一家人完成签约。

赶赴广州签约

因儿女在澳门发展，最近几年，郝先生也跟着女儿长期住到了广东珠海。然而今年他的房屋面临棚改，签约也就成了难题。

11月20日晚，区审计局工作人员专门赶往珠海，并于次日开始与户主家人面谈，一连聊了5个多小时。但离开时，服务对象仍没有给出明确的答复。直到第三天早晨，户主一家终于做好了决定，工作人员这才顺利完成签约返回株洲。

同样，芦淞区委办也专门奔赴广州，与另一户棚改对象完成了签约。

“对方发函来提出了很多问题，我们逐一解释再发回去。”工作人员表示，通过多轮沟通，总算取得了对方的认可。11月9日上午，工作人员赶到广州后就马上完成签约。考虑到回乡不便，户主也委托工作人员帮忙处理株洲老宅的水电气等相关问题。回到株洲后，工作人员就马上开始相关工作，帮助户主完成其交代的相关事宜。

婚宴结束后第二天

她推迟休假去上班

董丛出生于1989年，来自芦淞区人防办，她和爱人于6月16日办理结婚证，11月5日举行婚宴，结果两头分别赶上大园棚改一期、二期的最忙阶段。为了不影响工作，办了结婚酒的第二天，她就马上重新回归岗位。

董丛笑着说，6月15日，大园棚改一期项目正式启动签约，所以第二天大清早就和爱人去“扯证”，然后迅速赶回指挥部。她原以为11月5日这两天可以安心准备婚宴，结果棚改二期她仍然留在指挥部。考虑到婚宴第二天就是周一，为了不耽误棚改攻坚工作，她还是决定推迟婚假，继续上班。

“第一次有这样的经历，但是感觉收获太多。”董丛说，“刚开始有一个棚改对象很难打交道，但通过我们真挚的沟通交流，大家也都成了朋友。”

故事

□ 记者 戴凛 通讯员 凌春舜 朱如亚

老旧房屋迎来新机遇

走进大园棚改二期项目，这里还留存建于上世纪50年代的房屋。阴暗潮湿的通道里，还夹着一种怪味。

“房子是该换了，连转个身都困难。”在一间狭小的房间，李师傅正忙着做饭，被油烟熏得乌黑的墙壁，很难与多数家庭中干净清爽的厨房联系起来。李师傅说，他住的房间只有20多平方米，由客厅和走廊上的厨房组成。所谓的客厅其实也就是卧室，因为仅此一间。“厕所是一层4户人家共用，实在是已经脏得不行了，有时候宁愿去街边找公共厕所。”

李师傅笑着说，借着国家的好政策，这次总算等来了棚改。“已经看中了一个带装修的二手房，搬家了就可以直接住进去了。今年春节，也终于可以邀请亲戚来家里坐坐了。”

郝师傅家的情况稍好，他住的房屋建于上世纪80年代，50多个平方米也还算够用。但是前几年家中房屋一角开始漏水，虽然补漏几次，但效果不是很好。“没精力再去修修补补了，这次总算能换新房子了。”郝师傅笑着说，目前，家里的东西已经打包得差不多了，再过几天就打算搬新家了。

项目签约进展迅速

据了解，大园棚改项目是今年芦淞区最大的棚改项目，也是今年全市国有土地房屋征收的一个重点项目，该项目位于中心城区，群众对补偿的期望值较高，加上人口居住密度大，住房面积小，下岗职工多，房屋产权和土地性质复杂等因素，征拆实施难度很大。

面对这些复杂情况，芦淞区坚持阳光公平地征拆，规范价格，坚持“一把尺子量到底，一个标准算到底”。工作人员上门入户给百姓做宣传，确保每一个居民都对政策知晓。同时通过“阳光栏”“公示牌”等方式，全程对评估单价、评估结果、补偿结果等予以公示。记者当晚在大园棚改区内看到，小区道路两边到处是征拆的横幅和标语，每栋房屋的楼道口都贴有公示栏。

其中大园棚改一期项目已于今年6月启动，并在全市创造了“芦淞新速度”。

项目二期于今年10月启动，涉征户数共计565户，其中，私房348户，公房217户。工作启动后，同样签约进展迅速。截至12月17日18点，已累计签约339户，签约率97.41%；累计腾房184户，腾房率52.87%。

“每天必须第一个到，最后一个走”

市房产局征收处芦淞分中心的唐奇志，从一年多前开始就参与了大园棚改项目的摸底调查与相关方案制定，后来的上户走访解答也没落下。

“每天必须是第一个到，最后一个走。”唐奇志说，由于专业的政策解答基本都由他们来完成，因此，他们必须赶在每个签约工作小组之前到达。为了方便棚改对象的时间，所以也必须等到当天所有签约工作结束再走。周末和节假日也是一样，他们都得全程守候。

“有一个征收对象凌晨2点从外地回株，做完答疑工作已经超过3点了。”唐奇志说，有很多户主已在外地工作生活，都是深夜回株，次日又要返回，为了照顾他们的时间，很多工作就只能在凌晨完成。

作为一个高三女生的父亲，唐奇志觉得还是有些愧疚。“女儿是走读，晚自习下课已经很晚了，但自己因为工作太忙，很少去接她，希望她能理解。”

帮征拆对象办理异地医保报销

还帮他们搬家去宁乡

11月30日，79岁的胡师傅一家去了长沙宁乡的新家。送他们的，是服务他们棚改签约的芦淞区人武部工作人员。

胡师傅两口子是团职转业干部，上世纪60年代来到株洲工作，他们唯一的一个孩子在北京工作，在株洲已没有其他亲人。今年上半年，老两口在有亲戚居住的宁乡买了一处新房。今年棚改开始后，考虑到老两口身体不便，于是芦淞区人武部工作人员多次奔赴宁乡，与老两口商量棚改签约事宜。

“他们一开始就列了一张表，一共有13个问题，非常抵触棚改工作。”工作人员说，一开始老两口甚至拒绝见面，通过反复沟通才总算“搭上了线”。听说老爷子身体不好，在宁乡住院报销比较麻烦，他们帮老人把资料带回株洲办理异地医保报销。“老人家很感动，慢慢地也开始理解我们的工作。”

最近，胡师傅在宁乡的新居也完成了装修，于是11月30日，区人武部工作人员在陪着老人家办理完手续，并把物资搬运上车后，就开车载老人一同返回宁乡新居。“感谢党和政府的关心，让我享受到了好政策。”胡师傅说。

走进大园棚改项目，恍如一步之间穿越时空，老旧房屋凌乱排列，破旧不堪，房间狭窄逼仄，房顶修修补补。不过，随着大园棚改一期、二期项目陆续启动，一大批原住居民已经搬离旧宅，住进了梦寐以求的新居。

芦淞区委书记王建勇表示，将把棚改放在民生工作的突出位置，做优服务，按计划稳步推进大园棚改各项工作，让更多住房困难群众早日圆上安居梦。

▲11月19日，芦淞区委书记王建勇（中）深入大园棚改项目指挥部督查项目进展情况 受访单位供图

指挥调度不间断

11月19日是星期天，这天上午，芦淞区委书记王建勇在没打招呼的情况下，悄悄来到大园棚改项目部了解工作情况，并督促各部门要加快工作进展。

指挥部工作人员表示，为加快工作效率，提升工作进展，基本上每两天召开一次小组间的调度会。一方面，可及时通报各小组工作进展。另一方面，大家有什么困难问题，也能拿出来共同讨论对策。

王建勇在大园棚改项目（二期）第二次调度会上表示，推进大园棚户区改造工作是贯彻落实十九大精神，改善民生，实现旧城提质，推进芦淞区稳增长、促发展的重要举措。他强调，一方面成绩来之不易，要充分肯定。各责任单位在完成年底各项繁重工作的前提下，取得这样的成绩，确实来之不易，离不开广大干部齐心协力、攻坚克难的辛勤付出。另一方面，后期还要加倍努力，要确保全胜。

在大园棚改项目上的工作人员，日夜奋战在棚户区内，他们所做的工作也受到了不少老百姓的认可。在项目二期征拆工作中，指挥部收到了老百姓送来的三面锦旗，还有无数感激的语言。

市房产局全力配合

今年是项目攻坚年，我市国有土地上房屋征收量逐年快速增长，为确保项目顺利落地，各项社会建设如期实施。市房产局也将征收工作作为中心工作来抓，实施工作重心下移再下移，百余名一线工作人员在各个项目指挥部严把政策关，确保了征收工作的顺利推进。

市房产局征收处芦淞分中心原主任汤军，在项目一期工作期间膝盖旧伤复发，但他仍不遗余力地上户做工作，为棚改对象做好各项解释工作。二期项目启动不久后，市房产局征收处芦淞分中心虽进行了人事调整，新任主任李建忠马上接替到位，确保工作无缝衔接。

“房产局工作人员的解释更加专业，有了他们，才保障了我们的工作推进速度。”在指挥部办公的一位芦淞区直工作人员坦言，毕竟棚改政策专业性较强，很多老百姓提出的问题自己也无法解答，所以只好把很多难题都转交给市房屋征收处的工作人员。“他们也没什么怨言，正是他们认真负责的态度，让更多棚改对象了解政策，也理解了政府的工作。”

▲芦淞区委常委、人武部部长杨人杰到棚改对象家中交流

受访单位供图

▲一位居民走过项目宣传栏 记者　戴凛　摄