当银发族遇上APP 老人怎样 智能时代？
当年轻人乐此不疲地玩着智能手机时，可否想过家中上了年纪的老人，他们是否也想分享、体验这份快乐？事实确实如此。昨日，乐活周刊记者在走访时发现，现在已经有很多老年人用上了智能手机，但近日有报道称瞄准“大妈”的60余个广场舞类App只剩下三四家，老年人直播类App日子过得也是不温不火。那么，“银发族”的手机里下载了哪些App，他们在使用时遇到了哪些问题？他们有怎样的倾向与期待？
选择
障碍
各种APP操作复杂，牵扯到钱和个人信息就紧张
“智能手机虽然很高科技，但是很多APP操作比较复杂，乱点又怕点错出问题。”周新华说，当初学习“评书相声全集”APP都学了一个多星期，子女刚教的步骤，回过头自己操作就又不记得了，有时子女都教得有些失去耐心了。此外，很多APP都需要注册用户，注册时需要填写个人身份信息，每次遇到这样的情况他都很敏感，他宁愿不用这个APP ，也不注册用户信息。“担心个人信息被泄露了，容易被骗。”
经常在网上购物的李桂琴，已然成为朋友圈里的网购达人，以至于经常会有朋友来向她咨询网购如何操作以及如何挑选合适的物品，李桂琴都会一一为他们解答，但经常在网上购物的李桂琴也绕不开一些使用障碍。
“每次在网上支付订单的时候，就会很担心店家不发货或者钱汇到别人那了。”李桂琴说，平时在微信上，她经常看群里的朋友发红包，有时她也会发几个红包，这些涉及钱的操作她不怎么担心，但在网上购物时，她每次都会再三向女儿确认支付操作是否正确才敢付款，付完款后又担心商家收了钱不发货，每次直到收到货后才彻底放下心。
遇到不会的操作，多向年轻人咨询
建议
听相声、看广场舞视频、看新闻，装App更注重实用
最近，一吃完饭后，63岁的张淑容赶紧拿出了自己的智能手机。“前段时间女儿给我下了一个很实用的软件。”原来，最近这段时间，张淑容爱上了跳广场舞，但之前她没基础，又不好意思直接让人教，女儿看她为此苦恼，便在她的智能手机里安装了一个名叫“广场舞视频”的APP。
APP装上后，基本“占满”了张淑容的空闲时间。“这个APP里有各种各样的广场舞视频，我可以在家里边看边学，你还别说，我已经学会跳《小苹果》了。”张淑容一边看APP里面的视频，一边比划道。
“清朝康熙年间，在北京城外不远的一个地方……”与迷上了“广场舞视频”的张淑容一样，家住大湖塘社区71岁的周新华也迷上了一个名叫“评书相声全集”的APP。每天吃过晚饭后，周新华基本都会拿上自己的智能手机，来到楼下的胡同口，与几位邻居边聊天边听相声。
在众多相声演员中，他最喜欢郭德纲的相声，最近听起了《张广泰回家》。周新华解释到，《张广泰回家》是郭德纲在2013年初完成的一篇长篇单口相声，故事是一个富家落难公子张广泰因故逃家，流落江湖，经历一番人生的酸甜苦辣，又当了大官的故事。“这个故事很励志，我特别喜欢。最主要的是郭德纲在讲相声时语气词用的多，还经常模拟故事里的声音，很有意思，每次我们都听得哈哈大笑。”
而住在铁路小区62岁的李桂琴自从跟女儿生活在一起后，就跟着女儿玩起了“新潮”。“女儿很喜欢在网上买东西，我就慢慢跟着学了起来。”李桂琴说，一开始不怎么会买，连自己想买的东西在哪里找都不会找，更别提还要用微信、支付宝或者绑定银行卡才能支付，她总是记不住这些繁琐的操作和自己的支付密码。
“但是女儿教了我一段时间后，我就基本学会了，偶尔遇上不会的地方，再找女儿就能解决。”李桂琴说，现在她很喜欢在网上买水果，新疆的哈密瓜和葡萄干，海南的椰子，甚至是东南亚的柚子、香蕉等等，她都在网上买过。此外，熟悉了智能手机后，她还学会了使用微信，并经常在微信上转发一些老年人养生的知识，最近还和一群老朋友建了一个“友谊群”，经常讨论网上有什么好玩、好听、好看的信息。
制图：胡兴鑫
在“知乎”问答网站上，一位网友提问“有哪些适合老年人使用的App？”这一话题目前吸引到了557位关注者，36条回复，196780次的浏览。其中答案中提出的三点“原则”得到了过半网友的认同——字体，图片要清晰，要足够大；功能尽量单一，操作不能太复杂，简单易用；表述直观，不能有太多专业词汇。
乐活周刊记者随即在知乎上咨询了一些网友。有网友表示，针对老年人的APP中，有很多操作比较繁琐，大多数老人记忆力不好，想要学会这些APP需要很长时间，所以年轻人应尽量教老人使用一些简单的APP，比如微信、QQ等等，还可以装一下实用性较强的APP，例如手电筒、计算器、放大镜、墨迹天气、今日头条等等，尽量不让老人们操作太复杂的APP。
另有一些网友建议，老人们自己也应该积极接触这些APP，主动向年轻人表达自己的想法和需求，并主动向年轻人咨询。此外，随着使用淘宝、京东等网络购物的老年人越来越多，老人在手机上可以安装电子商务方面的应用，但在第三方支付时，一定要谨慎操作，不要随意安装杂乱的支付软件，以免造成财产损失。如果老人们担心支付环节出问题，可向子女表达自己想要网购的物品，由子女代为支付。
所以，有了年轻人的指导，适合老人们安装的APP就多了一些，例如微信、QQ等社交类，捕鱼达人、中国象棋、单机麻将等娱乐游戏类，优酷、爱奇艺、腾讯视频等影视播放类，蜻蜓FM收音机、喜马拉雅FM、评书相声全集等电台听书类，老年人健康宝典、春雨医生、健康养生等健康服务类，QQ音乐、酷狗音乐等音乐类，以及淘宝、京东等网购类。同时，大部分网友也表示，各家老人情况不一样，其实也不用特别考虑哪些软件是‘老人用’，哪些不是，最好的办法就是搞“私人订制”，挑选、安装适合老人的APP。
(本报采写 记者 金志存)