为经常收到诈骗信息而烦恼？这事可拨01012321举报

易先生是荷塘区文化路附近的散户，他表示该片区的通信线路因为靠近窗户边，经常有老鼠通过这些线路爬进家里，十分恶心，还影响市容市貌。

对此，周旭表示，老旧小区通信线路混乱是历史原因造成的，其中有多个通信运营商的线路。周迅承诺，尽快安排工作人员上门解决问题，做好线路优化。

收到诈骗信息如何举报？

田女士反映，她和家人的电信手机经常收到诈骗信息，对他们的正常生活造成影响，咨询是否有拦截方式。

周旭表示，这是市民普遍关注的问题，遇到诈骗信息，市民可以拨打01012321进行举报。

手机能打印电子发票？

刘女士表示，电话费报销需要发票，她每次去营业厅开发票比较麻烦，咨询能否在手机上打电子发票。

周迅解释，通过与税务部门的合作，最近已经实现通过手机查看和打印电子发票的功能。

本报讯（记者 陈驰）昨天上午9点，中国电信株洲分公司总经理周旭来到市长热线办，于2个小时内接听了12名市民的来电，内容涉及老旧小区通信线路混乱、高层住宅手机信号弱、经常收到诈骗信息等方面。在现场交办会上，周旭要求相关工作人员要立即联系当事人，解释清楚或上门办理，并在5个工作日内将问题解决好，反馈给市长热线。