一次摔倒，成就一段佳话

11月15日早上刚开门，一对年迈的老夫妇就来到株百百货部办公室寻找“小张”，老奶奶口中的“小张”是百货部综合员张文英。进门看见正在忙碌的张文英，老奶奶忙拉住她的手，要还给她40元钱。两人的缘分还要从去年说起。

去年冬天，老奶奶在株百一楼正厅附近摔倒了。在场的保安队员章岸伟马上将老人扶了起来，百货部刘经理、张主任、彭柜长随后赶到现场。老人坐着休息了一会儿后告诉他们，哪里也不疼，不要紧。刘经理觉得82岁的老人摔倒可不是小事，一定要去医院看看。当下张文英带着老人前往医院，挂号拍片领药，再专车送老人回家。这以后每隔一段时间，张文英都打电话给老人，询问身体情况。一来二去，张文英主任跟老人很熟稔起来。老人也由以前的“张主任”改口“小张”了。

前段时间，老人家热水器坏了，又是小张跑前跑后帮着选，在安装师傅上门安装时赶到老人家，守着师傅安装好，还瞒着老人垫付了40元打孔费。

老人后来通过安装师傅知道了张文英垫付钱的事，非常感动，说什么都要还给小张，于是就发生了开头的这一幕。

老人虽然82岁高龄，但思维却很清晰。她说，现在都说老人摔倒了不能扶，怕惹事上身，她跟老伴都不敢经常出门，万一摔倒了没人扶，“可株百的员工想都没想就把我扶起来了，还带我去医院检查，送回家。株百是个有良心的企业，株百的员工更是有人情味！”

(通讯员 卜杰峰)

▲张文英（左一）和老奶奶两口子合影