大尺寸液晶电视摆在面前,却不知如何用遥控器切换平台;
新款微波炉十多个按键,反倒连热碗剩饭都要提心吊胆;
全自动洗衣机十余项功能,多半只能当成摆设……
如今,家电纷纷标榜“智能化”,但操作复杂、功能繁多的“高科技”产品,让许多老人感叹无从下手,市场上真正贴近老人需求的适老化家电难觅踪迹。
记者探访
想看电视不会用 微波炉热饭不会开
家住天元区小湖塘社区年过70的李爹爹向乐活记者表示,今年夏天家里刚刚买的智能电视功能齐全,屏幕也很大,但自己总是记不住那些功能的使用方法,甚至不知道如何换台,即便家里人经常教自己看,但年纪大了很快就会忘记,因此当家里只有自己一个人的时候,想看电视却不会用。
“一台电视有两个遥控器,经常混淆,搞不清楚哪个是开电视机的,哪个是换频道的,家里人说可以换到智能模式随便看自己想看的电视,但操作步骤太复杂,换来换去就换不回去了。”李爹爹说。
而市民易女士也表达了同样的烦恼。易女士今年65岁,但从来都不会使用家里的微波炉。“有时候想热点剩饭,微波炉比较方便也比较快,但不会定时也不会开机器,有时候搞不清楚就弄错了,反而把饭热干了。”
乐活记者通过走访了解到,这样的情况并不是只发生在李爹爹和易女士身上,很多年龄偏大的消费者对于智能家电的使用都存在障碍,本来智能的本意是让人们的生活更加便利和快捷、简便,但对于很多老年人来说,智能却变成了负担。
智能产品很多,但适合老人的很少
乐活记者近日在市中心一家电器卖场走访发现,家电市场主推各类智能电器,主要以WiFi连接、手机远程遥控、多重功能叠加为主。以某品牌快捷微波炉为例,微电脑操控、平板加热,还有智能蒸煮菜单,各种智能功能,但年龄大的消费者明显不会使用。
还有一款大吸力油烟机,提供三个不同风量的档位,以适应人们的不同烹饪需求,油烟机中的一键智能换气功能,可在烹饪中或者烹饪结束后随时清洁厨房空气、消除残留异味等。看似功能强大,但在使用的时候却不一定方便,尤其是对于老年人来说,很少有人花精力去区分不同的档位。
在该家电卖场,一位导购员坦言:“很多功能单一的产品,不少厂家都停产了,属于淘汰产品,现在市面上的家电多数是智能型的。”据业内人士分析,大厂家研发实力强、产品更新快,虽然有少数还保留单一功能生产线,但产量已大不如前,也会随着时间逐步淘汰。
对此,不少市民表示,现在很多厂家在研发产品时,重视了“智能化”和“高科技”,面向的也多是“80后”、“90后”的青年人,却在智能化的具体应用中忽视了“适老化”。