明年，又有16条部门热线 并入市长热线

本报讯（记者 陈驰）记者从昨天下午召开的市长热线联系工作会议上了解到，明年，我市又将有16条部门热线并入市长热线。同时，市长热线办对各单位的年终考核将进一步加强。

会上对三季度市长热线的办理工作进行了通报，对办理工作中出现的问题进行了重点强调。尤其对部分单位泄露投诉人信息；城管、环保对于工地噪音扰民情况互相推诿等事项，进行了点名批评。

为了进一步提高各承办单位市长热线办理的力度，市政府办出台了新的考评办法，取消了将市长热线“搭车”考核的方式，改为单独将办理工作列入各单位年终绩效考核，考核指标将对各单位的绩效产生直接影响。

同时，会议透露，根据省政府办的要求，明年，各县市区的12345平台将对各类热线进行整合。明年，我市拟整合16条部门热线到市长热线，其中包括12315消费者投诉热线、12331食品药品投诉举报电话、12358价格举报热线、12333劳动保障举报热线等。