老年人保健品消费 远超子女估计

家中老人究竟砸了多少钱购买保健品？上海市消费者权益保护委员会近日披露一份《老年保健品消费调查报告》。

根据调查报告，近七成老年人一年内购买过保健品，近四成子女认为父母有过非理性消费保健品行为，但老年人的实际消费超出子女的估计。同时，老年人非理性消费保健品的比例与年龄、健康状况、子女关系相关。据调查，过去一年，13.8%的老人自述保健品消费超过1万元，而只有9.8%的子女认为父母消费超过1万元。不报、谎报、瞒报……父母砸在保健品上的支出，大大超过子女的估计。

2017年以来，上海市消保委共计受理保健品投诉375件，同比上升2.2%，涉及金额300余万元人民币。但保健品投诉数量仅占投诉总量的0.32%，且大部分是子女投诉。上海市消保委秘书长陶爱莲坦言，尽管老年人在宣称有保健功能的食品和器械消费时，受不法商贩的侵害层出不穷，但老年人正式向消保委投诉的比例十分低，大部分都是“打落牙齿往肚里咽”。

调查还显示，老年人对保健品可能持泛化态度。老人和子女对保健品认知差异较大。九成以上老人表示子女为自己购买过保健食品或器械，而只有50.8%的子女表示自己为父母购买过保健食品或保健器械。九成以上老人表示为自己和配偶购买保健品或保健器械的原因是“为了更健康”。

根据调查报告，亲子关系与老年人非理性消费保健品关系较大。倾向非理性消费保健品的占比随着老年人与子女关系不同而变化：自述与子女非常亲近的老年人中，此比例为27.8%；自述与子女关系比较或非常疏远的此比例均达100%。

调查显示，上海89.9%的老年人自述居住环境周围有保健品商店，菜场、社区门口、社区活动室、大楼商铺甚至高档宾馆，都成了保健品的推销阵地。面对无孔不入的保健品广告，老年人难以招架。

在表示父母有过不理性购买保健品或保健器材经历的群体中，近六成表示父母“贪图小便宜，购买了来路不明的保健食品或保健类器械”；逾37%表示父母“购买保健食品或保健类器械超出父母的支付能力”，34.5%表示父母“购买的保健食品或保健类器械超出实际需要，大量囤积和浪费”。

上海市消保委副秘书长唐健盛坦言，面对如今保健品行业流行的会议销售、免费旅行、免费义诊等层出不穷的“花样经”，如何对抗这样的商业模式，是一个复杂问题。

（综合新民晚报、老年日报）