司法先锋欧阳芳：一腔真情献法援

完善法援工作基础设施

天元区法律援助中心建立健全法律援助工作办案、咨询登录信息系统，实现了法律援助的全国联网，完善了7个法律援助工作站和110个村（居）委会法律援助联络点，形成了区中心、镇（街道）工作站、村（居）委会联络点的三级法律援助网络。整合各方资源，联合相关部门组建弱势群体专项法律援助工作组织，形成了法律援助工作网络体系。为方便群众办事，明晰办事流程，欧阳芳主持编写了《天元区法律援助指南》，能一次性告知申请人办事流程，目前已累计发放5万余册，获得广泛好评。

扩大法律援助覆盖面

提升效能

▲欧阳芳正在做法律援助

为降低受援门槛，有效扩大法律援助覆盖面，欧阳芳创新工作方法，对农民工、下岗工人、残疾人等群体的案件坚持“应援尽援”的原则，畅通“绿色通道”。

一方面，突出重点、分类办理，对手续齐全的案件当天受理当天指派，对于不及时处理有可能加重伤害程度、激化矛盾、影响诉讼的案件一律优先办理；另一方面，设立窗口、广辟联系点，在原天元区政务中心设立法律援助便民服务窗口，聘请专人值班，接受群众法律咨询和法律援助案件受理，在乡镇（街道）建立法律援助工作站，在村（社区）建立法律援助联络点。

化解风险

为农民工集体案件维权

刘某等68位农民工2012年起一直受聘于某公司，但承包人一直没有与劳动者签订劳动合同，亦未购买相关社会保险。由于经营管理不善，公司于2016年底歇业并拖欠农民工工资共计1169690元，承包人杳无音信。受理申请后，欧阳芳迅速行动，指导当事人收集相关证据材料、核实案情。面对农民工们激动的情绪，欧阳芳耐心安抚他们的思想情绪，认真听取申请人的陈述，认真研究，周密安排。两日后，她将68名申请人的仲裁资料递交到株洲市天元区劳动仲裁委，同时多次与办案单位沟通交流、参与调解会议，督促依法尽快处理。经过多方努力，仲裁委支持了申请人的请求，裁决某公司支付拖欠工资及补偿金,68位劳动者均表示对办案结果非常满意。

细心呵护

关爱青少年健康成长

欧阳芳，一个温暖人心的名字，芳馨馥郁，恰如其名。她自2008年担任天元区司法局法律援助中心主任以来，一直勤勤恳恳，将自己的一举一动融入政法工作一线前沿，把自己的一心一意奉献给法律援助案件当事人, 用自己的一言一行诠释了法律公平正义的价值追求。

欧阳芳坚持把维护弱势群体的合法权益作为为民办实事的一项“民心工程”，使当事人“抱着希望而来，带着满意而归”。

近十年来，天元区法律援助中心共受理各类法律援助案件1578件，为当事人挽回经济损失数千万余元，其中欧阳芳个人办理法律援助案件591件，接待各类法律咨询人员3000余人次。她也因此荣获省专项维稳活动先进个人、省法律援助基础建设年先进个人、市法律援助为民办实事先进个人等一系列荣誉；她所在的法援中心也被评为省、市“优秀青少年维权岗”。

欧阳芳紧紧围绕“应援尽援，优质高效”这一标准，认真做好每一件未成年人法律援助案件，切实抓好“青少年维权岗”建设。2008年至今，共承办未成年人法律援助案件67件，占全部法律援助案件的15%。她设立“0731-28665148”法律援助咨询服务热线，畅通法律咨询和救助渠道，到各学校讲授法制课，通过以案讲法，融法理、道理与实际案例中的形式，教育学生遵纪守法。