市装饰办今年受理投诉133起超七成与违规拆墙有关

▲建设北路，某酒店在一楼餐厅外墙上私开门洞 受访者供图

投诉热点一

投诉热点二

本报讯（见习记者 唐飞虎）昨日，本报报道了日盛桂花城一期13栋602业主违规装修，私自敲除房墙和楼板，导致该栋其他业主投诉的事情，引起了市民的关注。昨天上午，记者从市装饰办了解到，2016年他们共接到装修投诉127起，而今年截至8月30日，他们已接到装修投诉133起，其中涉及违规敲除墙体的占到百分之七八十。

随意敲除承重墙

市装饰办投诉办负责人陈有为参与了日盛桂花城一期13栋602的现场处置工作，要求该户业主对拆除的墙体进行复原。

他告诉记者，前不久他们刚处置一起违规拆除承重墙的投诉，涉事业主在装饰办、派出所、社区的要求下，经由鉴定机构出具鉴定书，并在司法部门的介入下，正在对拆除的承重墙进行整改。

陈有为告诉记者，承重墙一般是指上面搁置楼板、搁栅、大梁、屋架或屋面板的墙体。在承重墙上开门、开窗、削薄承重墙体，不仅直接破坏和削弱了承重墙体的承载能力，而且破坏了房屋的整体性和抗震性，“特别是砖混结构的房屋，所有的墙都是承重墙，是不可以随意敲除的。”

私自加设卫生间

陈有为告诉记者，除了违规敲除墙体外，私自加设卫生间、侵占公共空间也是投诉的热点。卫生间需要有排水系统，必须做防水处理和隔音处理，如果不经专业人员设计，私自加设卫生间，很容易造成渗水、噪音等问题，从而引起邻里纠纷。

“这种情况一般在出租房出现较多。”陈有为说。

针对这些情况，市装饰办向准备装修的市民建议，装修一定要在遵守相关法律法规的前提下进行，对于承重墙的处理一定要慎之又慎，一定要在专业机构的指导下进行施工。同时，物业公司和业主委员会要发挥作用，加强日常管理，引导业主规范装修。