株洲日报讯(全媒体记者/肖星平 通讯员/陈建良) “我爸妈千叮咛万嘱咐,一定要让我把这份谢意送到你们手上。这段日子你们随叫随到,比家里晚辈还贴心。”近日,刘奶奶的家属郑重地将一面印着“爱心奉献传美德 尊老敬老倾真情”的锦旗,送到株洲城管队员手中。
今年4月,城管队员在日常走访中留意到滨江一村这户特殊的老两口:刘奶奶刚做完手术腿脚不利索,老伴又因眼疾没法干重活,日常起居处处犯难。队员们当即把两位老人列为定点帮扶对象,每月雷打不动上门报到。
队员们主动身兼“陪伴员”与“服务员”双重角色:清洗厚重窗帘、按剂量分装标记药品、整理打扫全屋卫生,桩桩件件都考虑得细致周到。刘奶奶出院当天,队员们还自掏腰包买来鲜果鲜蛋上门,提前把屋里屋外擦拭得焕然一新,帮老人顺利安顿下来。
没有惊天动地的壮举,只有日复一日的暖心陪伴,这正是株洲城管“微服务”最动人的模样。