200人集训 要将就业服务送到市民身边

“‘洲’到人社”服务站的服务现场。 记者/何春林 摄

株洲日报全媒体记者/何春林

通讯员/彭任任

就业服务，一头关乎企业用工，一头系百姓饭碗。7月21日至24日，株洲市基层就业平台经办能力提升培训班开课，全市200名基层就业服务机构工作人员完成集中“充电”。据了解，大部分学员将进入陆续投用的43家“‘洲’到人社”服务站和40个“就”在株洲·职达站（以下简称职达站），就近就便为劳动者与用人单位提供就业服务。

补短板，培训就业服务一线队伍

基层就业窗口是服务群众的桥头堡，好的政策能否落地、服务能否精准，关键在人。此次培训对象覆盖各县市区就业骨干、新进人员、社区（村）基层机构骨干、“‘洲’到人社”服务站及职达站的工作人员。

课程涉及就业创业、社保经办、劳动维权、信访工作及信息化建设等领域。此次特别新增的信访工作课程，旨在引导基层就业服务人员用专业服务将矛盾化解在萌芽状态。培训通过专题研讨与综合能力测评，以问题为导向，以补足知识弱项、补齐业务短板为目标，让更多的基层就业服务专员“充好电、加满油”，为用人单位和求职者提供更加专业、暖心的服务。

“坚持干什么补什么，缺什么补什么。”市人社局总会计师罗芳说，此次专题培训就是要锻造一支懂政策、贴群众、善作为的一线队伍，让就业服务更专业、更高效。

建阵地，让服务“站”在群众身边

“‘洲’到人社服务站”与职达站可以提供哪些服务？

7月11日，芦淞区“‘洲’到人社”服务站举办了夏日清凉打卡活动，求职者找工作的同时，还可以免费吃西瓜、理发、玩游戏，赢取礼品。招聘专区提供了100余个岗位。目前，芦淞区已建成8个“‘洲’到人社”服务站，每个服务站配备2名专职专员，并有就业、社保、劳动维权等骨干定期驻点提供服务。服务站启用以来，已开展活动18场，对接用工主体450家，收集岗位10452个，服务求职者5000余人次，促成就业意向2060人，不少大龄务工人员、全职宝妈在此找到了灵活就业岗位。

醴陵市新建5家“职达站”，推行“1名专干+公益岗+见习生”模式，每年组织招聘会30场以上，发布岗位3万多个。同时，该市大力推广“‘洲’到人社回音壁”，完善三方协调机制，劳动人事争议调解率超过82%。

钟得秀是天元区的一名就业服务专员。她每天走访企业，收集用人单位招聘需求，每周前往“‘洲’到人社服务站”与职达站为求职者推荐岗位。“前两天就为一名50岁的求职者找到一份家政工作，还为一名应届大学生对接了一份文员工作。”钟女士说，在就业服务站点，不同需求的求职者可以享受到更加精准的就业服务。

据悉，2026年，人社部门要在人口密集及劳动力集中区域建设43个“‘洲’到人社服务站”，目前已建成投用31家；在全市37个街道和3个重点乡镇建成40个职达站。这些站点提供求职推荐、灵活就业参保、创业补贴申领、劳动维权等26项高频事项服务。与此同时，快递小哥、外卖骑手等新就业形态劳动者路过就业服务站点时，也可以进去歇个脚、喝口水、给手机充充电。