D199路健康专线,由株洲市二医院往返天元区佳兆业。通讯员 供图
株洲日报全媒体记者/董介
通讯员/陈恺褀
近日,一辆编号为D199的健康专线公交车,停在株洲市天元区佳兆业小区门口。
这一天,株洲市二医院将“楼栋医生”与“老年集市”两个服务品牌,同步搬到了公交终点站。至此,这项将三级医院专业服务嵌入居民楼栋的创新实践,已覆盖天元、石峰两区5个街道的14个小区,直接服务群众超过8万人。
一条专线的“最后一公里”
D199路健康专线,由市二医院与市公交集团联合定制,初衷是破解“群众就医交通不便”的难题。
但当医院决定将“楼栋医生”和“老年集市”同步植入这个节点,终点站不再只是公交调头的物理坐标,而变成了一个院前服务综合体。
居民下车即可咨询,上楼就有医生对接,出门便能逛健康集市。一条公交线路的终点,恰恰是整合型连续医疗服务的起点。
楼栋里来了自己的医生
如果说健康专线解决了来得了的问题,那么“楼栋医生”要回应的,就是管得好的命题。
活动现场,该院呼吸与危重症医学科、肿瘤内科、耳鼻喉头颈颌面外科、神经外科、健康管理中心等科室的8名骨干医生,与社区网格员一一结对,各自认领楼栋。公示牌上,党员医生的姓名、联系方式一目了然。线上随时响应,线下按时驻点,对高龄、独居老人上门巡诊。
这并非医院单方面的下沉,而是一次与基层治理体系的深度融合。社区全科医生依然是居民签约服务的第一责任人,负责日常健康管理和首诊;“楼栋医生”则承担技术带教、疑难咨询、风险分层和绿色通道转诊。双方协同,让网格内的健康服务真正实现闭环。
三级医院的专家不再是社区的客人,而是治理网络中的专业节点;社区全科医生也不再孤军奋战,而是有了一个随时可对话的“专家智库”。
开在小区里的“老年集市”
与“楼栋医生”同步启动的,还有一场开在小区里的“老年集市”。
癌症筛查登记、中医茶饮品鉴、慢病指标检测、中医康复理疗、防诈游戏、白T恤手绘、射五毒钓粽子……10余个摊位一字排开。它将预防、筛查、康复、心理支持、健康素养培养,乃至反诈防骗等老年高频需求,打包成一个可逛、可玩、可学的服务包。
一位刚做完血糖检测的老人,转身在反诈大转盘前赢了一包抽纸,又到中医茶饮区端了杯养生茶。他笑着说:“以前觉得医院就是看病的地方,现在医院跑到我们楼下,还搞出这么多花样,贴合我们的需求,十分暖心。”
这句话道出了集市的本质——它消解了医疗服务的严肃边界,让健康管理变得有温度、可参与、能持续。
从点状突破到系统集成
2026年,株洲市二医院大力推进“楼栋医生”“老年集市”“健康专线”三个项目。这已不是孤立的“点状突破”,而是一场从单兵突进走向系统集成的基层医改实践。
其核心逻辑是以党建为引领,以公益性为底色,以社区为场景,以治理为路径——推动三级医院从单纯的“疾病诊疗中心”,向整合型健康服务体系的引擎和后盾转变。
这背后是一条清晰的党建引领纵贯线:医院党委与街道党工委联建共建,将“健康门牌”同步纳入社区网格化治理地图。一个“医院党委—街道党工委—社区党支部—党员楼栋医生”的纵贯机制清晰成形,让组织力转化为实实在在的服务力。
从石峰区的第一块“楼栋医生”公示牌,到D199路专线的第一声发车令,再到今日终点站上的服务集成——当楼栋里的公示牌亮起,当专线的终点站变成服务点,当集市上的艾草香飘进老人家里,我们看到的是分级诊疗最生动、最具体的模样。
从“可及”到“可达”,从“嵌入”到“共生”,从“诊疗”到“全周期”,这家医院在探索一件事:让优质医疗资源不再高高在上,而是真正沉到社区、沉到楼栋、沉到老百姓身边。
通向“老有所医”的路,正被一寸一寸地铺进社区的街巷,铺进老人的家门。