“巾帼反诈·平安同行”行动今年止损176万元

株洲日报全媒体记者/易楚曈

通讯员/柳玉琪

“阿姨，我是社区网格员小龚，这阵子有没有陌生人拉您进群做任务？”6月8日，石峰区田心街道北岭社区妇联副主席、网格员龚红叩开了莱茵小镇小区一户居民的家门。与她同行的，还有手里攥着一叠反诈宣传单的辖区派出所民警谢小波。

这是我市“巾帼反诈·平安同行”行动中走街串巷的寻常一幕。自今年1月启动以来，这股温润而坚韧的“她力量”已成功拦截电信诈骗案件11起，为群众挽回经济损失176万元。

抢在转账前“掐断”骗局

“别输验证码，快拔掉手机SIM卡！”4月14日，芦淞区董家塅街道南沿社区，社区书记、妇联主席袁露和民警冲进林女士（化名）家中，一把夺过手机，果断拔掉电话卡。

原来，林女士收到“快递未取”的短信，回电后对方自称“抖音客服”，称其误开通直播会员，每月将扣费近千元。慌乱中，林女士轻信对方并按指引泄露了多张银行卡信息，正准备交出最后的验证码。

千钧一发之际，市反诈中心监测到异常，立即向南沿社区发出拦截指令。袁露接警后，火速会同民警赶到现场，成功“掐断”了这场骗局。

“电信诈骗正精准盯上宝妈、独居老年妇女等人群。她们或因信息闭塞，或因情感依赖，很容易成为诈骗分子眼中的‘软肋’。”市妇联副主席刘娟一语道破。

为此，市妇联与反诈部门建立起快速反应链：市反诈中心一旦监测到风险，立即锁定受害人所在社区，同步派单给辖区妇联执委和民警。“社区工作人员联合民警上门，既有警服的执法权威，又有娘家的温度，处在恐慌中的居民更容易听进去。”袁露说。

日常浸润，把反诈宣传做到“灶台边”

“巾帼反诈”不是一阵风，而是细水长流的守护。除了与警方联动出击，全市妇联系统还将反诈触角延伸至生活的最细微处。

4月29日，在市妇联、市公安局、市司法局联合举办的普法直播间内，市公安局侦查（反诈）中心辅警谢金芝正在镜头前拆解诈骗套路。突然，一阵急促的高危预警指令打断了直播。

“立即找到事主，切断联系！”“锁定事发位置，民警和妇联执委同步上门！”背景音里，这场毫无预演的紧急实战，吸引了1.1万名网友驻足围观，意外成为了一次最具说服力的“沉浸式”宣传。

在线下，防护网同样织得绵密：天元区把反诈摊位摆进农贸市场，巾帼律师现场为买菜阿姨答疑解惑；炎陵县妇联执委踩着田埂，用方言为留守老人拆解“养老理财”陷阱；醴陵市在招聘会嵌入反诈提醒，呼吁求职女性警惕“刷单兼职”；攸县为宝妈配备“1对N”帮扶员，用身边的“母婴代理诈骗”案例敲响警钟；渌口区则线上线下联动，力求“一人懂防骗、一村筑防线”。

如今，汽车站、火车站、社区广场同步开设了巾帼反诈宣传点，反诈知识被巧妙织进“好家风”宣讲、“三八维权周”等活动中。防骗已然成为家庭教育的一环，真正实现了“宣传一人、带动一家、影响一区”。

专业赋能，从“发传单”到“明白人”

宣传网撒得广，如何才能真正入脑入心？以往的反诈宣传往往容易陷入“大水漫灌”的误区，缺乏精准度，对AI换脸等新型诈骗更是提及甚少。石峰区铜塘湾街道长石村妇联主席李霞坦言：“过去发传单，居民常瞟一眼，转头就塞进了垃圾箱。”

针对这一痛点，市妇联着手锻造“专业先锋队”，推动基层反诈力量从“业余热心”向“职业水准”跨越。她们创新开展“沉浸式跟班实训”，遴选480名基层妇联干部、执委和2900名巾帼志愿者组成“巾帼反诈宣传团”，分批进驻市反诈中心。

实训绝不是走过场，而是一场“理论+实操+考核”的硬仗：学员们要学习电诈剧本拆解、话术分析和心理学原理，甚至要随警拨打劝阻电话，直面当事人的不解甚至斥骂。结业前还必须通过案例试讲考核，合格后方能“持证上岗”。

与此同时，2300多名“家庭反诈明白人”正活跃在各个社区。阿姨们在串门聊天中敏锐捕捉反常线索：谁家总接陌生电话、哪位老人突然要拿钱“投资”……一旦发现苗头，第一时间报告社区妇联，将骗局掐灭在萌芽状态。

目前，我市“应急拦截+提前预防”的双重防线已然成型。反诈宣传真正走到了灶台边、楼道口，株洲正用细密温润的“她力量”，守护着千家万户的“钱袋子”与岁月静好。