旅客火车站突发急病

株洲日报讯（全媒体记者/孙晓静 通讯员/陈思思） 5月5日下午，湘潭火车站出站电梯口人头攒动。湖南铁道职业技术学院大一学生、正在广铁集团实习的闫宇正专注值守巡查。突然，一名女孩面色惨白、冷汗涔涔，双手死死捂住腹部，几次试图站起都未能成功。闫宇迅速上前救助并协同车站工作人员呼叫救护车，最终将旅客安全送医。

“那个女孩说自己从上火车就开始肚子疼，下车后越来越厉害。”闫宇回忆说。她一边安抚旅客，一边用对讲机紧急汇报。车站客运值班员和执勤民警迅速赶到，众人合力呼叫救护车、维持秩序。

当时，正值周末返程高峰，站前广场车流拥堵，救护车难以进入。站外工作人员紧急疏导车辆，为生命让出通道。闫宇与值班员、民警分工协作，小心翼翼将旅客搀扶托起，平稳转移护送，途中她不断轻声安慰：“别害怕，救护车马上就到。”在站外疏导下，救护车顺利抵达，众人将旅客抬上担架送往湘潭市中心医院。看着救护车远去，闫宇才稍稍松了口气，转身回到值守岗位。

据了解，闫宇是铁道运输管理与经济学院学生，本学期在湘潭火车站进行铁路运输服务岗位实习。入学以来，学校将“人民铁路为人民”的宗旨贯穿专业课教学和实训，通过半军事化管理、常态化应急演练和“以旅客为中心”的服务理念，将职业素养内化为学生本能。学校与企业的深度合作、课堂与岗位的无缝对接，使年轻学子面对突发状况时能够镇定、敢担当、会处置。

“把平凡岗位上的每一件小事做好，就是对旅客最大的守护。”闫宇笑着说。