一封感谢信 浓浓医患情

资料图片

近日，一封饱含深情的感谢信送到了株洲市三医院办公室。患者宋先生在康复出院之际亲笔写下这封信，字里行间满是对医院领导、睡眠医学科及疼痛科医护团队精湛医术与暖心服务的由衷感激。

宋先生因长期受睡眠障碍困扰，经亲友推荐，特意从外地慕名前往市三医院睡眠医学科寻求专业治疗。入院后，医院领导高度重视其诊疗情况，睡眠医学科与疼痛科医护团队迅速联动，结合宋先生的病情特点制定个性化诊疗方案，以专业的诊疗技术与温情的人文关怀，为患者驱散病痛阴霾，助力其重获健康睡眠。

感谢信中，宋先生对睡眠医学科李波主任、聂婷医生，以及疼痛科黄新星、常恩明医生的专业医术与仁心医德赞不绝口。李波作为睡眠医学科带头人，始终坚守临床一线，每日深入病房细致问诊、精准研判病情，为宋先生量身定制多导睡眠监测、经络磁疗等综合治疗方案，凭借精湛医术精准解决其睡眠障碍、焦虑情绪及背部疼痛等问题，切实改善患者身心状态。

聂婷作为宋先生的责任医生，始终以温柔耐心的态度对待患者，即便值完夜班后仍坚守岗位，耐心为其答疑解惑、细致调整治疗方案，深夜还会悉心安抚患者的焦虑情绪，用专业素养与细心关怀彻底消除了患者的就医顾虑。疼痛科黄新星、常恩明医生不辞辛劳，往返病房为宋先生精准施针、规范取针，施针后细致按压穴位、反复核对针数，全程严谨负责、一丝不苟，用专业的中医适宜技术为患者缓解疼痛困扰。

经过一段时间的规范系统治疗，宋先生的睡眠及疼痛症状得到显著改善，顺利康复出院。

在护理服务方面，医院护理团队始终以患者为中心，用温情服务诠释医者担当。

护理人员严格按照护理实践指南和技术规范，每日细致为患者监测血糖、规范开展各项治疗操作，清晨暖心巡查病房、按时落实诊疗措施，用专业规范的操作全力守护患者健康；治疗之余，护士长还带领患者开展健身活力操、慢跑等康复活动，助力提升患者心肺功能与机体免疫力，用无微不至的关怀，让宋先生在住院期间感受到了家一般的温暖与安心。

纸短情长，言浅意深，一封感谢信，承载着患者对医护团队真挚的认可。这封感谢信不仅是患者对医护人员专业能力与服务态度的高度认可，更是株洲市三医院践行“以患者为中心”服务理念的生动缩影。

一直以来，医院始终坚守医者初心，深耕医疗质量提升、持续优化服务细节，以精湛医术守护群众健康，以暖心服务传递医疗温情，全力为患者提供更优质、更高效、更有温度的医疗服务，用责任与担当筑牢群众健康防线。（李鹏）