从“心”出发 用爱守护

株洲日报全媒体记者/盛荣

通讯员/彭新华 王伍燕

“老师，我感觉好多了，谢谢您。”在湖南汽车工程职业大学心理健康发展中心的咨询室里，大一学生小林（化名）完成了最后一次心理咨询。两个月前，因学业压力和人际关系困扰，他一度陷入情绪低谷，后来走进了这间温暖的房间，如今的他已经走出阴霾。

这个发生在2026年春天的故事，是湖汽心理健康教育工作成效的生动注脚。近年来，这所职业大学深入贯彻落实“健康第一”教育理念，打出一套心理育人“组合拳”，用爱与专业为约2.3万名学子筑牢“心”防线。

直面挑战

以清醒认知锚定方向

2026年初，一组数据引起学校高度重视：全校一级预警库学生人数较上一年增加100余人。在校生规模大幅增加，心理咨询工作量逐渐增大，心理危机干预工作难度大、任务重、责任大，心理健康工作面临巨大压力。

“健康，是学生发展的基石，是那个‘1’，其他的都是后面的‘0’。”这是湖汽心理健康工作的根本遵循。面对挑战，学校党委清醒认识到：部分辅导员缺乏系统的心理学背景，家校协同存在壁垒，危机干预机制仍需完善。问题就是导向，一场系统性的心理育人工程全面铺开。校党委副书记、校长尹万建表示，心理健康教育是落实“健康中国”战略、推进健康学校建设的核心抓手，是支撑学校高质量发展、落实立德树人根本任务的关键环节，必须将心理健康教育系统融入学校整体教育体系，不断探索创新，为学生的心理健康成长提供更为优质、全面的服务，守护青春梦想，培育德智体美劳全面发展的时代新人。

阵地升级

让求助有门、教育入心

走进湖汽的心理健康发展中心，宽敞明亮的咨询室、温馨舒适的宣泄室、功能齐全的团辅室一应俱全。今年，学校将对东校区心理中心进行完善改造，并制定了《二级学院成长辅导室建设标准和考核制度》，推进规范化建设。今年3月，“春风送暖”开放日活动吸引近1000名班级心理信息员分批参观体验。“以前总觉得心理咨询很神秘，现在感觉很温馨。”该校信息工程学院学生小李说。

在夯实硬件基础的同时，学校持续深化教育教学，筑牢心理育人主渠道。面向全体一年级学生开设《大学生心理健康教育》公共必修课，系统普及心理健康知识；面向高年级学生开设心理健康选修课，满足学生差异化成长需求。同时，以“5·25”大学生心理健康教育月、“10·10”世界精神卫生日心理卫生科普周等品牌活动为依托，开展各类主题活动，覆盖全校学生。

在2025年的“5·25”大学生心理健康月中，“心读会”万人共读、心理电影赏析、团体辅导等系列活动引发热烈反响。活动创新融入生命安全教育，联合开展“第一目击者”急救培训（含心肺复苏、创伤救护），引导学生树立“生命至上”理念，实现身心和谐发展。“以前觉得心理健康就是没有烦恼，现在明白了，真正的健康是身心和谐。”学生小张说。

活动还走出校园，组织学生深入社区开展心理科普与服务，让他们在奉献中增强社会责任感和自我价值感。

队伍赋能

让防线更牢、干预更准

2025年底，湖南省在全国率先启动高校辅导员心理健康教育能力认证工作。学校迅速跟进，确定了“全员轮训+分级认证+个案督导”的行动方案。本学期，学校还将继续邀请精神科医生、心理学专家进校开展实操培训，建立个案督导制度，组织案例研讨。

目前，学校已组建起由6名专职心理健康教师、10名心理专干、多名专兼职授课教师及覆盖全体班级的心理信息员、朋辈志愿者构成的专兼结合队伍。其中，分布在全校500个班级的1490多名心理信息员成为校园心理防护网的“神经末梢”。

智造2402班学生小蔡就是其中之一。他曾陪一位情绪低落的室友散步到深夜。“我就是听他说，不评判，不急着给建议。后来他告诉我，聊完之后觉得还能再试试。”

面对严峻的危机干预形势，学校构建了“学校—院系—班级—宿舍—个人”五级联动心理预警网络，落实“五个一”危机干预机制，对入库学生实施“一生一策”动态管理。针对严重心理问题学生，规范启动“家校会商”，由家长、学院副书记、辅导员、心理教师等共同参与，形成干预合力。建立毕业生持续关怀机制，对一级危机预警库内的毕业生实施为期一年的延伸关怀与动态帮扶，确保关爱不断线。同时，学校与株洲市三医院深化合作，畅通危机学生转介“绿色通道”，不断提升工作专业性。

数智增效

让服务更暖、响应更快

2025年10月，学校“心理健康一站式工作平台”开始试运行。“平台将于近期正式上线。在此前的测试过程中，其‘AI心理咨询师’功能很受好评，测试者可随时与AI对话倾诉烦恼，还能获取心理科普知识、学习情绪调节技巧等。”湖汽心理中心主任王老师告诉记者。

计算机网络技术专业2403班的李同学作为班级心理信息员，成为平台测试者之一。“输入问题几秒钟后，一段温和的文字弹出：‘听起来你最近很辛苦，愿意和我多说说吗？如果需要，我也可以帮你预约明天的心理咨询老师。’”

李同学感慨道：“这种即时又温暖的回应，让有需求者觉得被理解和接纳，也更愿意主动寻求帮助。”

“我们坚持‘AI赋能，人工兜底’的原则。”王老师说。所有AI对话严格遵循保密原则，只有出现危机风险时才会启动人工介入。

平台也让教师工作更加高效。王老师告诉记者：“心理中心的老师可随时查看、分析重点关注学生的记录，实现了从‘等学生来找’到‘主动发现、提前介入’的转变。”

成效彰显

以育人实绩回应期待

一系列扎实举措，换来累累硕果。

学校连续五年获评“湖南省高校心理健康教育先进单位”；校心理协会连续三年获评“湖南省高校优秀心理类学生社团”；刘芹、王莉等10位教师获评“湖南省高校心理健康教育先进个人”。

2025年，学校党委委员、副校长刘平国在湖南省高校思想政治教育研究会上作典型经验发言，相关工作模式获得上级和同行广泛认可。

更重要的是学生的变化。2025年秋季学期，全校新生心理普查覆盖率达100%，心理课程满意度达95%以上。2026年春季学期将进行全校毕业生心理普查全覆盖。小林后来告诉咨询师，进入咨询室的那一刻，他最大的感受不是“被治愈”，而是“被允许”——允许自己脆弱，允许自己求助。

“让每一个学生都能被看见、被倾听、被支持。”这是湖汽心理健康工作的初心，也是始终如一的承诺。从“心”出发，用爱守护，湖汽正用专业与温情，为每一个年轻生命的健康成长保驾护航。