用“微服务” 传递城市管理温度

株洲日报讯（全媒体记者/肖星平 通讯员/张林） 近日，株洲城管监督指挥中心工作人员走进田心村特困户汪金枝夫妇家中，通过清扫厨房、检修线路、更换灯头等具体行动解决生活难题，用“微服务”传递城市管理温度。

不久前，市城管监督指挥中心工作人员言建纯、伍金云、曾苏再次来到田心村特困户汪金枝夫妇家中。这对年过六旬、无劳动能力的夫妇，妻子身患疾病，生活诸多不便。采集员言建纯在日常工作中早已熟知这一情况，队员们将老人的困难记在心上，并转化为行动。

近日，他们又带着工具上门，清扫厨房，将灶台、餐具、厨具擦拭一新；检修卧室线路，更换生锈、接触不良的灯头。当久未亮起的灯重新散发出温暖光芒时，照亮的不仅是昏暗的房间，更是老人的心。刘正良老人朴素感谢：“他们年年都来搞卫生、收拾被褥，真的感谢。”

临别时，队员们一再表示，天气晴好时他们会再来整理卧室、换洗被褥，并表示平日有任何需求可随时联系。从一次主动帮扶到“随时联系”的承诺，城管队员用实实在在的行动，成为困难群众生活中实实在在的依靠。